這里所指的三網融合,就是電信、廣播電視及互聯網三者之間的融合,這一現象的出現也是網絡、數字及計算機三大技術發展及產業融合的結果,其自身的影響力早已經不局限在技術層面,并且已經成為了建設信息社會的重要內容。并且這一技術的出現也為有線電視行業的發展帶來了機遇。但不可否認的一點是,當前有線電視寬帶網絡運營中依舊存著一些問題,對于有線電視行業的發展造成了阻礙。基于此,本文圍繞著有線電視寬帶網絡運營問題及其解決措施展開了研究。
【關鍵詞】三網融合;有限電視寬帶運營;問題;解決對策
三網融合的定義是我國“十五”發展綱要中率先提出的,旨在實現電信、廣播電視以及互聯網的有機融合,促進科技的進步。三網融合的出現源于時代的變遷、技術的進步和經濟的發展,在當前快速發展的信息技術領域內,三網融合是信息技術發展的重要趨勢之一。在這種背景下,有線電視行業在運營中將會面臨更多的問題,其中最為關鍵的問題就是三網融合之后的有線電視行業發展問題。為了更好的適應在三網融合之后的市場需求,全國各地紛紛以現存的有線電視及數字電視網絡作為基礎,著手建立屬于自己的寬帶服務網絡,希望以此來全面提升有線電視的綜合市場競爭力。但由于建設及進入市場的時間相對較短,在其寬帶網絡運營中的問題,已經制約了有線電視行業的進一步發展,為此,本文就解決有線電視寬帶網絡運營問題展開了相應的研究。
1.有線電視寬帶網絡的發展分析
1.1整合內部業務體系
就當前的情況來看,有線電視寬帶網絡發展中的重要階段就是一省一網工程的建設,據相關統計數據顯示,國內已經有超過35個地區完成了一省一網工程的架構及整合。同時,在這個整合的過程中,通過整合廣播電視網絡的電視及電臺系統,實現了資源優化配置的目標,并在聯入寬帶結構之后,借此形成了一個包括電臺接受及電視觀看功能的有線電視寬帶網絡整體結構。與此同時,在全面整合電視及電臺資源的過程中,為了更進一步促進寬帶業務的發展,國家廣電總局開始逐步推行直播衛星的戶戶通工程,以為衛星信號為基礎,向農村地區的人民提供電視服務。在推行衛星服務的過程中,推廣現有的電臺及電視業務,同時,在安裝3C模式之后。電臺衛星的客戶群體還可以借助無線網絡上網。
1.2網外聯合的開展
受到三網融合機制不斷發展的影響,電信、廣播電視及互聯網三者之中發展速度最快且系統相對較為成熟的就是電信網絡。在逐步推行有線電視寬帶網絡運營的環節中,通過使用與電信網連接的網外合作方式,可以在優勢互補的前提下,做到揚長避短,繼而全面發揮二者的優勢。在這方面做的比較成功的地區之一就是武漢,武漢廣電和當地的移動公司聯手推出了一個三網融合家庭版套餐,同時為用戶提供了電視及互聯網服務。
1.3新業務的開拓
在三網融合的大背景下,NGB(NextGenerationBroadcastingNetwork)就成為了廣播電視網絡發展的主要趨勢,并且這也是有線電視寬帶網絡的重要組成部分之一。在當前著手進行的相關研究中,NGB實質上已經具備了運行的硬件基礎并且其運營方式也相對較為獨特,NGB作為一種全新的媒體資源,可以在維持廣播電視網快速接入的同時做到便捷共享,并在深度結合互聯網的基礎上,誕生出功能多樣化CMMB(ChinaMobileMultimediaBroadcasting)平臺,以便為用戶提供更為豐富且多元化的服務。
2.三網融合下有線電視寬帶網絡運營的問題所在
2.1接入寬帶的利用程度不足
信息技術始終處于一種快速更新發展的狀態下,當前,客戶對于寬帶服務的要求并不僅僅局限在較高的寬帶上,并且更加要求寬帶服務的穩定性,但可惜的是,有線電視的運營商在這兩個方面都不具備什么優勢。在帶寬層面上,因為受到客觀技術的限制,有線電視寬帶網絡可以提供的帶寬基本都維持在4M左右,此基礎之上的帶寬服務則是幾乎沒有,在實際的使用過程中,4M的帶寬基本上已經完全無法滿足使用需求。當前,電信網絡所提供的帶寬最少都是8M的,最高的可以達到100M,二者之間的差距瞬間顯露無疑。從寬帶服務的穩定性上來看,電信網絡劃歸于第一等級的運營商體系,寬帶服務具備著較高的穩定性。但是,有限電視劃歸于第二等級的運營商體系,寬帶服務的穩定性較差,同時在部分地區內由于受到各種壓力的影響,導致雙向化改造尚未完成。
2.2互通性較差且技術規范不統一
在0TT深入發展的影響下,大部分網絡公司的工作重心都在放在了網絡盒子的開發上,網絡盒子在內容儲存豐富度及付費次數上有著較大的優勢。但是,廣電的系統本身較為閉塞,并且也不存在針對安卓開源系統的平臺,導致無法對優質廠商形成吸引力來開發相應的APP。除此之外,由于有線電視的技術較多并且在接入技術上并未做到統一,十分容易出現產品不兼容的問題,這就導致有線電視的運營商在采購產品的時候只能從同一家廠商處購買,導致優質廠家無法完全融入其中。
2.3運營策略針對性不足
有線電視寬帶網絡的良好運營還需要以優質運營策略作為基礎。但是,縱觀國內有線電視企業的有線電視寬帶網絡運營來看,缺乏相應的針對性,具體表現在如下幾個方面:第一,有線電視寬帶網絡服務優勢沒有凸顯。較之其他的寬帶網絡服務商,有線電視寬帶網絡也具備著他們所不具備的優勢,比如費用相對較低,不需要安裝任何入戶設施等,這些優勢在有線電視寬帶網絡的運營策略中尚未得到凸顯。第二,競爭策略并不完善。國內各個地區的有線電視企業基本上都是單獨經營的,較之電信一類的企業,在管理模式上就會出現很大的差異,同時,也并未制定出相應的競爭策略,導致企業常見處于虧損狀態。
3.三網融合下有線電視寬帶網絡運營問題的解決對策
3.1寬帶服務競爭力的提升
有線電視寬帶網絡運營中,為了更好的提升在寬帶服務方面的競爭力,需要針對現行的寬帶網絡做出相應的升級,以便在滿足用戶逐漸提升的寬帶服務水平的基礎上,更好的是適應及滿足市場競爭的需求。在這個過程中,需要使用全新的寬帶建設技術,其中具有代表性的技術就是HFC網絡建設技術,這一技術使用的是860MHz的寬帶傳輸系統,在傳輸速度及帶寬上有了巨大的進步。除了技術層面的支持之外,還需要建設一支專業素質較高的有線電視寬帶網絡運營服務團隊作為人才支撐。除了需要從外界引進高素質的維護人員,以便為用戶群體提供高質量的寬帶網絡維修及維護服務之外,還需要建立健全相應服務體系,成立一個專業的維修服務點,并將服務范圍從之前的寬帶網絡服務,逐步延伸到電腦維修等方面,借助服務水平的提升全面提高自身的市場競爭力。
3.2技術規范的標準化制定
廣電總局在前段時間內助到了TVOS項目,通過使用國內智能終端技術,并在全面了解廣播電視網絡技術標準及市場需求的前提下,正在嘗試建立一個統一化的有線電視寬帶網絡技術標準,借此,在打造中國獨立操作系統的前提下,進一步提升有線電視行業的競爭力。同時,全國各地也都在整個各個行政區劃內的廣電網絡,通過整體提高各省的網絡水平,使得國家有線電視寬帶網絡可以在同一個較高的起點上開展數字化建設,同時,這也是統一化的有線電視寬帶網絡技術標準制定及落實的重要基礎。
3.3運營策略的針對性制定
有線電視企業想要真正意義上提升自身的寬帶網絡運營水平,需要一個完善的運營策略作為基礎。在制定運營策略的過程中,要將有線電視寬帶網絡所具備的優勢凸顯出來,也就是需要制定實行優勢運營戰略,這一戰略的目標群體都是那些安裝了有線電視但尚未安裝有線寬帶的客戶,可以在劃分區域之后,分別進行市場調查,按照人們收入劃分為三個層次,以便在掌握尚未安裝有線寬帶客戶數量的同時了解不同層次對于寬帶服務的具體差異,以便為用戶提供具有針對性的寬帶服務。除此之外,競爭策略也需要做出進一步的完善。由于有線電視運營商較之電信等網絡寬帶運營商有著一定的劣勢,為此,可以通過實施降低資費水平、將有線電視與寬帶服務捆綁優惠銷售等措施,提升自身的市場競爭力。
4.總結
就當前的情況來看,在三網融合下的有線電視寬帶網絡運營存在著接入寬帶的利用程度不足、互通性較差且技術規范不統一以及運營策略針對性不足的問題,制約了有線電視行業的發展。為此,只有通過技術規范的標準化制定及運營策略的針對性制定,在提升有線電視寬帶網絡服務水平的基礎上,提升其市場競爭力。
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作者:田路
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