隨著信息技術的應用和發展,醫院人事檔案信息化建設取得了顯著成就,推動了醫院人力資源管理的現代化水平,為醫院人力資源管理提供了重要信息支撐。本文在分析了新時期醫院人事檔案信息化的特點、意義的基礎上,從人事檔案信息化建設內容和建設路徑方面提出了做好醫院人事檔案信息化管理的具體舉措,為做好新時期醫院人事檔案管理提供借鑒指導。
關鍵詞:人事檔案;檔案信息化;醫院;人才管理
醫院人事檔案是指醫院在人事管理過程中形成的,反映個人簡介、工作表現、德能勤績廉等具有保存價值的歷史記錄。醫院人事檔案是醫院人力資源管理的重要組成部分,也是醫院人才資源合理配置的重要保障。隨著信息技術的應用和發展,醫院人事檔案信息化建設取得了顯著成就,推動了醫院人力資源管理的現代化水平,但也存在一些不足,需要針對存在的問題認真加以解決,切實提升醫院人事檔案信息化管理水平,為醫院人力資源管理提供重要信息支撐。
1醫院人事檔案信息化特點
1.1存儲數字化
所謂存儲數字化,就是利用計算機信息系統和專門的管理軟件,將紙質、聲像等載體的檔案形態轉變為以計算機管理的數字形態,使醫院人事檔案信息錄入、傳輸、利用實現數字化,通過人事檔案數據庫建設,將零散信息集中起來,滿足醫院人事管理對人事檔案信息現實需要。
1.2應用智能化
信息技術條件下,計算機、檔案軟件的應用,替代了傳統人工操作模式,能夠使檔案人員將更多精力應用于人事檔案信息資源開發,使醫院人事檔案管理更加智能化、個性化,滿足醫院人事工作的差異化需求。
1.3管理網絡化
隨著計算機信息網絡技術在醫院人事檔案管理的應用,醫院人事檔案信息收集、傳遞、利用突破了傳統的時間和空間限制,打破了信息“孤島”,實現了人事檔案管理的網絡化及信息資源共享,人事檔案信息價值得以最大程度地發揮出來,為醫院人事制度改革、人力資源配置和人才資源使用提供強有力的技術支持和保障。
2醫院人事檔案信息化建設意義
2.1提高醫院信息化水平
隨著信息技術的應用,醫院辦公、門診、人事管理、財務管理、績效考核、藥品處理等均實現了信息系統的應用,成為醫院信息化建設的重要組成部分。其中,醫院人事檔案是在人才資源管理過程中形成的、具有保存價值的歷史記錄,隨著辦公自動化、無紙化的推動,利用現代信息技術、人事檔案管理軟件,做好人事檔案信息化管理,對提高醫院信息化水平具有積極的現實意義。
2.2提高人事檔案管理效率
從知識信息管理視角分析,人事檔案的本質是國家代表社會對個體以文字記載、組織人事部門考核、使用及對外提供相關信息的原始記錄。醫院人事檔案是醫院人事部門加強人員績效考核、調整人員崗位、做好人才資源配置的重要參考依據,對做好醫院內部人才資源的考察、選拔,促進醫院醫療、教學和科研水平的提升都具有積極的線上意義。通過信息化手段,利用計算機、信息網絡技術,做好人事檔案信息采集、錄入、檢索等,極大地提升了醫院人事檔案管理效率。
2.3促進醫院人事制度改革
隨著醫療衛生事業改革的深入,醫院人事管理實行全員聘任,人事管理也由身份管理邁向崗位管理,“終身制”被“聘用制”取代,人才資源由“單位人”向“社會人”過渡,人才資源流動更加頻繁、高效,“人事代理”解決了不利于人才流動的“人檔不分”“檔隨人走”問題。通過人事檔案信息化建設和管理,醫院人事檔案信息傳輸更加便捷,從人才服務機構信息網即可直接下載相關人事信息,為人事制度改革提供重要保障。
2.4保護醫院人事檔案原件
人事檔案中的紙質載體是反映醫院最原始的人事檔案材料,也是最為真實和客觀的。因此,紙質載體的人事檔案保護至關重要。隨著醫院發展、人員流動對檔案查詢的現實需要,人事檔案查閱的次數最多、頻次最多,無論是崗位調整、工資變動、職稱評審,還是人員交流等都涉及人事檔案的查詢,將人事檔案信息化采集、加工,人員信息的利用可通過人事檔案信息化平臺數據庫即可實現,避免或減少對人事檔案紙質原件的侵擾,最大限度地實現地人事檔案原件的保護。蘭臺縱橫
3醫院人事檔案信息化建設內容
醫院人事檔案信息化建設包括人事檔案信息化基礎設施建設、人事檔案信息化信息內容建設和人事檔案信息化人才隊伍建設三大主要內容。
3.1人事檔案信息化基礎設施建設
根據信息化建設的特點和現實需要,人事檔案信息化基礎設施包括硬件設施、軟件設施和網絡環境三大主要建設內容。首先是硬件設施。顧名思義,主要包括計算機、掃描儀、打印機、照相機、光盤刻錄機等設備,以及人事檔案庫房等。根據醫院人事檔案信息化建設的數量、規模,合理配置硬件設施即可。其次是軟件設施,主要包括專門用于人事檔案管理所需的檔案信息處理程序和操作程序。如用友人事檔案軟件等。再次是網絡環境。無論是局域網還是廣域網都是醫院人事檔案信息化建設必不可少的重要內容,通過網絡服務器將存儲于計算機系統中的人事檔案信息在醫院內外部進行傳輸,實現檔案信息網絡化管理和人事檔案信息共享。
3.2人事檔案信息化信息內容建設
內容建設是人事檔案信息化建設的核心和關鍵,主要是指將館藏人事紙質檔案、圖片檔案、縮微膠片等依據文件級目錄、案卷級目錄集成至人事檔案數據庫。近年來,隨著辦公自動化、無紙化的深入推進,人事管理與人事檔案信息化建設同步推進,人事檔案信息一經產生即可對其進行信息錄入。具體來說,主要包括履歷信息、自傳信息、考核/考察/鑒定信息、學歷學位信息、政審信息、黨團信息、獎懲信息、聘用信息,以及其他信息等。
3.3人事檔案信息化人才隊伍建設
人事檔案信息化成敗的關鍵在于人才隊伍建設。目前,普遍現象是檔案專業人才眾多,計算機人才濟濟,但同樣具有熟練掌握檔案專業知識和計算機信息技術的人才較少,主要是粘合度不強———“兩張皮”。解決人事檔案信息化人才隊伍問題,可通過培訓、輪訓、脫產訓練、實踐教學等形式,重點加強檔案學、人力資源、計算機操作技術、信息化管理素養的培育。
4醫院人事檔案信息化建設步驟
4.1建立人事檔案數據庫
醫院人事檔案信息著錄是信息化的前提和基礎,通過人數檔案數據庫的建立,為信息化提供信息內容支撐。首先是將醫院人事檔案目錄進行著錄和標引,在計算機人事檔案形成相應的目錄軟盤數據。然后,利用專門的掃描儀、數碼相機、刻錄機等信息設備,將醫院人事紙質等介質檔案全文信息進行數字化,把醫院人事檔案案卷級目錄、文件級目錄、文件全文錄用到計算機信息系統中,完成初步的人事檔案目錄數據庫建設。
4.2建立人事檔案局域網
醫院人事檔案具有較強的保密性,且與各個業務科室聯系較為緊密,通過局域網的建立,實現以醫院人事部門為主的院內局域網絡管理,對各科室實行分級管理,通過局域網建立形成全院人事檔案管理一體化。利用局域網平臺,各部門可及時將涉及人事檔案資料進行電子傳輸,也可以通過局域網檢索、查詢電子人事檔案信息。將通知公告、機構設置、領導簡介、任免表彰等重要信息發布于醫院局域網中,便于查詢和利用。
4.3搭建人事檔案廣域網
醫務人員崗位的調整,以及人員職務的晉升等涉及衛健委、醫院、人事等多個部門,通過互聯網技術,實現醫院人事檔案信息化全覆蓋,打通醫院人事檔案信息部門壁壘,及時做好醫院人事檔案信息的錄入、更新、流轉等。此外,要做好人事檔案信息化安全保障工作,利用登陸身份認證、電子密鑰等技術,加強涉密人事檔案信息化安全管理,防止失泄密事件發生。
結束語
人事檔案管理工作關乎醫院人力資源配置和使用,是推動醫療衛生事業發展的一項十分重要的基礎性工作。隨著信息技術的發展,加強人事檔案信息化管理,提升人事檔案信息化建設水平,為醫院做好醫務人員配置、選拔、培養等提供重要信息參考,為人事工作規劃的制定提供現實依據。要結合醫院人事檔案信息化特點,把握信息化建設的內容,從數據庫、局域網和廣域網等方面,切實做好醫院人事檔案信息化建設和管理。
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作者:高彥東
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