隨著信息技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展,醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)取得了顯著成就,推動了醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)代化水平,為醫(yī)院人力資源管理提供了重要信息支撐。本文在分析了新時期醫(yī)院人事檔案信息化的特點(diǎn)、意義的基礎(chǔ)上,從人事檔案信息化建設(shè)內(nèi)容和建設(shè)路徑方面提出了做好醫(yī)院人事檔案信息化管理的具體舉措,為做好新時期醫(yī)院人事檔案管理提供借鑒指導(dǎo)。
關(guān)鍵詞:人事檔案;檔案信息化;醫(yī)院;人才管理
醫(yī)院人事檔案是指醫(yī)院在人事管理過程中形成的,反映個人簡介、工作表現(xiàn)、德能勤績廉等具有保存價值的歷史記錄。醫(yī)院人事檔案是醫(yī)院人力資源管理的重要組成部分,也是醫(yī)院人才資源合理配置的重要保障。隨著信息技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展,醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)取得了顯著成就,推動了醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)代化水平,但也存在一些不足,需要針對存在的問題認(rèn)真加以解決,切實(shí)提升醫(yī)院人事檔案信息化管理水平,為醫(yī)院人力資源管理提供重要信息支撐。
1醫(yī)院人事檔案信息化特點(diǎn)
1.1存儲數(shù)字化
所謂存儲數(shù)字化,就是利用計算機(jī)信息系統(tǒng)和專門的管理軟件,將紙質(zhì)、聲像等載體的檔案形態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂嬎銠C(jī)管理的數(shù)字形態(tài),使醫(yī)院人事檔案信息錄入、傳輸、利用實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,通過人事檔案數(shù)據(jù)庫建設(shè),將零散信息集中起來,滿足醫(yī)院人事管理對人事檔案信息現(xiàn)實(shí)需要。
1.2應(yīng)用智能化
信息技術(shù)條件下,計算機(jī)、檔案軟件的應(yīng)用,替代了傳統(tǒng)人工操作模式,能夠使檔案人員將更多精力應(yīng)用于人事檔案信息資源開發(fā),使醫(yī)院人事檔案管理更加智能化、個性化,滿足醫(yī)院人事工作的差異化需求。
1.3管理網(wǎng)絡(luò)化
隨著計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院人事檔案管理的應(yīng)用,醫(yī)院人事檔案信息收集、傳遞、利用突破了傳統(tǒng)的時間和空間限制,打破了信息“孤島”,實(shí)現(xiàn)了人事檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化及信息資源共享,人事檔案信息價值得以最大程度地發(fā)揮出來,為醫(yī)院人事制度改革、人力資源配置和人才資源使用提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持和保障。
2醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)意義
2.1提高醫(yī)院信息化水平
隨著信息技術(shù)的應(yīng)用,醫(yī)院辦公、門診、人事管理、財務(wù)管理、績效考核、藥品處理等均實(shí)現(xiàn)了信息系統(tǒng)的應(yīng)用,成為醫(yī)院信息化建設(shè)的重要組成部分。其中,醫(yī)院人事檔案是在人才資源管理過程中形成的、具有保存價值的歷史記錄,隨著辦公自動化、無紙化的推動,利用現(xiàn)代信息技術(shù)、人事檔案管理軟件,做好人事檔案信息化管理,對提高醫(yī)院信息化水平具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。
2.2提高人事檔案管理效率
從知識信息管理視角分析,人事檔案的本質(zhì)是國家代表社會對個體以文字記載、組織人事部門考核、使用及對外提供相關(guān)信息的原始記錄。醫(yī)院人事檔案是醫(yī)院人事部門加強(qiáng)人員績效考核、調(diào)整人員崗位、做好人才資源配置的重要參考依據(jù),對做好醫(yī)院內(nèi)部人才資源的考察、選拔,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)和科研水平的提升都具有積極的線上意義。通過信息化手段,利用計算機(jī)、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),做好人事檔案信息采集、錄入、檢索等,極大地提升了醫(yī)院人事檔案管理效率。
2.3促進(jìn)醫(yī)院人事制度改革
隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的深入,醫(yī)院人事管理實(shí)行全員聘任,人事管理也由身份管理邁向崗位管理,“終身制”被“聘用制”取代,人才資源由“單位人”向“社會人”過渡,人才資源流動更加頻繁、高效,“人事代理”解決了不利于人才流動的“人檔不分”“檔隨人走”問題。通過人事檔案信息化建設(shè)和管理,醫(yī)院人事檔案信息傳輸更加便捷,從人才服務(wù)機(jī)構(gòu)信息網(wǎng)即可直接下載相關(guān)人事信息,為人事制度改革提供重要保障。
2.4保護(hù)醫(yī)院人事檔案原件
人事檔案中的紙質(zhì)載體是反映醫(yī)院最原始的人事檔案材料,也是最為真實(shí)和客觀的。因此,紙質(zhì)載體的人事檔案保護(hù)至關(guān)重要。隨著醫(yī)院發(fā)展、人員流動對檔案查詢的現(xiàn)實(shí)需要,人事檔案查閱的次數(shù)最多、頻次最多,無論是崗位調(diào)整、工資變動、職稱評審,還是人員交流等都涉及人事檔案的查詢,將人事檔案信息化采集、加工,人員信息的利用可通過人事檔案信息化平臺數(shù)據(jù)庫即可實(shí)現(xiàn),避免或減少對人事檔案紙質(zhì)原件的侵?jǐn)_,最大限度地實(shí)現(xiàn)地人事檔案原件的保護(hù)。蘭臺縱橫
3醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)內(nèi)容
醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)包括人事檔案信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人事檔案信息化信息內(nèi)容建設(shè)和人事檔案信息化人才隊伍建設(shè)三大主要內(nèi)容。
3.1人事檔案信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
根據(jù)信息化建設(shè)的特點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)需要,人事檔案信息化基礎(chǔ)設(shè)施包括硬件設(shè)施、軟件設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境三大主要建設(shè)內(nèi)容。首先是硬件設(shè)施。顧名思義,主要包括計算機(jī)、掃描儀、打印機(jī)、照相機(jī)、光盤刻錄機(jī)等設(shè)備,以及人事檔案庫房等。根據(jù)醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)的數(shù)量、規(guī)模,合理配置硬件設(shè)施即可。其次是軟件設(shè)施,主要包括專門用于人事檔案管理所需的檔案信息處理程序和操作程序。如用友人事檔案軟件等。再次是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。無論是局域網(wǎng)還是廣域網(wǎng)都是醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)必不可少的重要內(nèi)容,通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器將存儲于計算機(jī)系統(tǒng)中的人事檔案信息在醫(yī)院內(nèi)外部進(jìn)行傳輸,實(shí)現(xiàn)檔案信息網(wǎng)絡(luò)化管理和人事檔案信息共享。
3.2人事檔案信息化信息內(nèi)容建設(shè)
內(nèi)容建設(shè)是人事檔案信息化建設(shè)的核心和關(guān)鍵,主要是指將館藏人事紙質(zhì)檔案、圖片檔案、縮微膠片等依據(jù)文件級目錄、案卷級目錄集成至人事檔案數(shù)據(jù)庫。近年來,隨著辦公自動化、無紙化的深入推進(jìn),人事管理與人事檔案信息化建設(shè)同步推進(jìn),人事檔案信息一經(jīng)產(chǎn)生即可對其進(jìn)行信息錄入。具體來說,主要包括履歷信息、自傳信息、考核/考察/鑒定信息、學(xué)歷學(xué)位信息、政審信息、黨團(tuán)信息、獎懲信息、聘用信息,以及其他信息等。
3.3人事檔案信息化人才隊伍建設(shè)
人事檔案信息化成敗的關(guān)鍵在于人才隊伍建設(shè)。目前,普遍現(xiàn)象是檔案專業(yè)人才眾多,計算機(jī)人才濟(jì)濟(jì),但同樣具有熟練掌握檔案專業(yè)知識和計算機(jī)信息技術(shù)的人才較少,主要是粘合度不強(qiáng)———“兩張皮”。解決人事檔案信息化人才隊伍問題,可通過培訓(xùn)、輪訓(xùn)、脫產(chǎn)訓(xùn)練、實(shí)踐教學(xué)等形式,重點(diǎn)加強(qiáng)檔案學(xué)、人力資源、計算機(jī)操作技術(shù)、信息化管理素養(yǎng)的培育。
4醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)步驟
4.1建立人事檔案數(shù)據(jù)庫
醫(yī)院人事檔案信息著錄是信息化的前提和基礎(chǔ),通過人數(shù)檔案數(shù)據(jù)庫的建立,為信息化提供信息內(nèi)容支撐。首先是將醫(yī)院人事檔案目錄進(jìn)行著錄和標(biāo)引,在計算機(jī)人事檔案形成相應(yīng)的目錄軟盤數(shù)據(jù)。然后,利用專門的掃描儀、數(shù)碼相機(jī)、刻錄機(jī)等信息設(shè)備,將醫(yī)院人事紙質(zhì)等介質(zhì)檔案全文信息進(jìn)行數(shù)字化,把醫(yī)院人事檔案案卷級目錄、文件級目錄、文件全文錄用到計算機(jī)信息系統(tǒng)中,完成初步的人事檔案目錄數(shù)據(jù)庫建設(shè)。
4.2建立人事檔案局域網(wǎng)
醫(yī)院人事檔案具有較強(qiáng)的保密性,且與各個業(yè)務(wù)科室聯(lián)系較為緊密,通過局域網(wǎng)的建立,實(shí)現(xiàn)以醫(yī)院人事部門為主的院內(nèi)局域網(wǎng)絡(luò)管理,對各科室實(shí)行分級管理,通過局域網(wǎng)建立形成全院人事檔案管理一體化。利用局域網(wǎng)平臺,各部門可及時將涉及人事檔案資料進(jìn)行電子傳輸,也可以通過局域網(wǎng)檢索、查詢電子人事檔案信息。將通知公告、機(jī)構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)簡介、任免表彰等重要信息發(fā)布于醫(yī)院局域網(wǎng)中,便于查詢和利用。
4.3搭建人事檔案廣域網(wǎng)
醫(yī)務(wù)人員崗位的調(diào)整,以及人員職務(wù)的晉升等涉及衛(wèi)健委、醫(yī)院、人事等多個部門,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人事檔案信息化全覆蓋,打通醫(yī)院人事檔案信息部門壁壘,及時做好醫(yī)院人事檔案信息的錄入、更新、流轉(zhuǎn)等。此外,要做好人事檔案信息化安全保障工作,利用登陸身份認(rèn)證、電子密鑰等技術(shù),加強(qiáng)涉密人事檔案信息化安全管理,防止失泄密事件發(fā)生。
結(jié)束語
人事檔案管理工作關(guān)乎醫(yī)院人力資源配置和使用,是推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的一項十分重要的基礎(chǔ)性工作。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,加強(qiáng)人事檔案信息化管理,提升人事檔案信息化建設(shè)水平,為醫(yī)院做好醫(yī)務(wù)人員配置、選拔、培養(yǎng)等提供重要信息參考,為人事工作規(guī)劃的制定提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)。要結(jié)合醫(yī)院人事檔案信息化特點(diǎn),把握信息化建設(shè)的內(nèi)容,從數(shù)據(jù)庫、局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)等方面,切實(shí)做好醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)和管理。
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作者:高彥東
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