【摘要】文章在闡發高校電子商務專業人才培育現狀及具有問題的根本上，對該專業人才培育模式進行研究，摸索電子商務人才培育的新思，提出了電子商務人才培育新模式，處理目前電子商務人才培育碰到的一些現實問題；同時還對江西某高校電子商務專業人才培育進行具體實踐研究，以點帶面，提出我國電子商務人才培育的辦法。

　　1.我國電子商務人才培育的現狀

　　2012年我國電子商務市場買賣額達到2.4萬億元，網上購物人數達到6329萬人，網上領取人數達到5697萬人。電子商務市場成長前景十分樂觀。據相關數據顯示，目前全國已有300多所高校開設了電子商務專業，每年本科結業生多達1萬人以上。目前我國電子商務從業人員的需求量至多在3萬以上，而且曾經有1/3中小企業正在使用電子商務。

　　所謂電子商務人才是指既控制現代消息手藝又控制現代商貿理論與實踐，能通過電子體例進行商務勾當的一種復合型人才。

　　因為電子商務人才培育與市場需求間的脫軌，使得電子商務專業結業生的就業率低。一方面企業對電商人才的需求量大，而學生就業率卻很低，這無疑是一對凸起的矛盾，那么問題根源事實在哪里呢？

　　2.電子商務人才培育具有的問題

　　2.1定位不精確、標的目的不清晰

　　電子商務是一個包含多學科、多理論又彼此交叉的專業，既有計較機收集等消息手藝的使用，又包羅經濟商務勾當中的采購、出產、發賣、物流配送、資金領取、客戶辦事等環節。其降生至今僅有十幾年的時間，所以沒有成立響應健全完美的電子商務人才培育系統，從理論研究到實踐都處于摸索階段，很多學校對該專業培育方針不明白，對用人單元的需求不清晰；課程開設沒有特色，學生學到的技術寬而不精，這就形成電子商務專業學生結業后到底處置什么樣工作并不明白，不成以或許按照本人的特長，找準本人的定位。

　　2.2師資力量相對虧弱

　　師資力量是電商人才培育最主要的要素。學生專業學問的獲取路子根基通過教員教學，可是大部門電商專業的教師，次要是處置計較機或經濟辦理類等相關專業的講授，老教師以前很少接觸到電子商務，而年輕的教員可能剛從電子商務相關的專業結業，明顯講授經驗和講授程度相對無限，教師凡是通過自學或者加入相關的研討會或培訓提拔營業能力，總體講授程度不高，師資力量相對虧弱。

　　2.3課程系統設置不合理

　　電商專業的培育方針是培育復合型人才，這一特色決定了電商課程系統的設置。這要肄業校開設的課程中既有計較機消息手藝相關課程，又要有經濟商務相關課程，而且兩者可以或許無縫毗連。但目前的環境是，這兩者是分手的，要么是消息手藝類課程過多，沒有控制好營銷的理論；要么是商務類課程過多，只會保守的營銷理論，不克不及很好的使用消息手藝。這兩種課程系統設置都是不合理的。

　　2.4實踐前提欠缺

　　當前采用最多的實踐講授體例次要有兩種，一是成立電子商務嘗試室，學生在嘗試室通過特地的軟件來模仿操作，如許能夠豐碩講堂上學到的學問，可是這種體例的次要錯誤謬誤是因為電子商務手藝更新較快，而良多模仿軟件不克不及及時升級更新，所以不克不及跟上社會的成長；另一方面企業電商要比模仿復雜得多，所以學生的實踐能力培育遭到必然的。第二種體例是通過校外練習，學校通過成立校外實訓或者與相關的電商企業合作為學生供給練習場地。可是受客觀要素的，學校聯系練習是相對堅苦的，對于企業來說，因為場地和辦理等諸方面緣由，他們也不大情愿領受練習生。

　　2.5教材扶植缺乏科學性和規范性，不克不及與時俱進

　　目前國內電子商務相關的教材版本較多，教材編寫較為蕪雜，缺乏科學性和規范性，良多教材抄襲嚴峻，并且教材沒有立異，電子商務行業成長較快，老版本的教材很難順應社會成長，形成這種情況的緣由次要是因為電子商務學科系統還沒有健全，教材到底該當包羅哪些內容并沒有告竣分歧的共識。

　　3.對電子商務人才培育問題的調研

　　對江西某學校電子商務人才培育中具有問題，我采用了問卷查詢拜訪法來獲得相關的數據。通過對學生問卷查詢拜訪成果闡發，學生的次要概念如下：

　　大部門學生對電商專業學問根基上可以或許領會，可是有小部門學生沒有控制好專業學問。學生選擇電商專業是基于小我樂趣快樂喜愛和職業前景的考慮為主，良多同窗一路頭很有樂趣，可是過了一段時間，就不克不及持久。

　　大部門學生對該專業的實踐操作和練習放置不合錯誤勁

　　結業生所處置的工作與專業，并不常對口。學生認為自主創業潛力還有待開辟。大多學生認為本專業課程中電子商務案例、網上領取、電子商務物流和收集營銷等使用型課程較為主要。而企業比力垂青的是學生本質以及立異研發能力、市場推廣能力、組織溝通和協作能力。

　　通過對教師問卷查詢拜訪成果闡發，教師的次要概念如下：

　　大都教員認為電子商務專業學問布局該當商務與手藝并重。教師認為社會需要在線發賣、推廣、辦事等營銷類崗亭、商務的網頁設想、平臺扶植、網站內容辦理等手藝類職位、電子商務規劃與辦理、電子商務運營籌謀等辦理籌謀類崗亭。

　　教師認為本專業教育可能具有的問題有：培育方針定位不精確、講授方式單一、講授打算不合理、缺乏案例講授、缺乏電子商務嘗試所需的科研設備。本專業應屆結業生在企業中可能欠缺學問和技術次要有：收集營銷、電子商務物流、電子買賣與領取、客戶關系辦理、項目籌謀和辦理等；最欠缺的職業技術和本質次要有：市場推廣開辟能力、進修能力、立異研發能力、籌謀實踐能力、組織協調能力、合作溝通能力。

　　4.電子商務專業人才培育的辦法

　　4.1按照崗亭需求設置合理的課程系統

　　第一，電子商務專業的素質是“商務”，而“電子”只是此中的使用的手藝和手段，電子商務是“電子”平臺長進行的商務勾當，電子商務的旨是商務勾當，所以，我們必需加強對學生的商務能力進行培育。第二，學生需要控制收集手藝、電子商務手藝，電子網站的操作和等實踐能力，并連系現代社會的成長趨向，才能順應企業的需求。第三，電子商務是一個分析性的交叉學科，包羅消息手藝、收集、經濟、辦理等學科。所以在制定培育方案時必然要穩重，能夠邀請專業人士參與，特別是持久任教的電子商務專業教師參與，也能夠邀請企業電子商務相關人員加入，由于他們最領會本人需要什么能力和本質的員工。

　　4.2搞好專業扶植，提高師資步隊程度

　　學校還應成立一支高本質的師資步隊，加強專業課教師的培育力度。能夠引進較高條理出格是有經驗的電子商務專業人才，也能夠按期選派本專業教師到相關企業中實踐熬煉，以此來提高教員的營業能力，另一種路子是通過禮聘優良電商企業中的高程度人員擔任本校的兼職教師，能夠提高實踐性環節，縮短講授與工作崗亭需求之間的差距。

　　學校也要培育多量“雙師型”教師。學校該當重點培育和引進“雙師型”人才，通過社會實踐調查、與練習單元普遍交換、以多種形式參與練習單元的工作、開展使用型研究等路子提拔教師的實踐能力，積極激勵教師參與企業的實踐，勤奮扶植“雙師型”人才步隊。

　　4.3加強實踐講授環節，采用項目驅動教

　　實踐性講授是電子商務講授的主要環節，加強實踐講授能夠采用以下幾個路子：

　　第一，學校要成立電子商務嘗試室，并且對電子商務嘗試室該當按期進行軟硬件設備的更新和；第二，激勵學生在網上開店。例如浙江工業學院的電子商務學院在這方面做得很好；第三，學校能夠組織學生加入全國大學生電子商務大賽或相關勾當，通過角逐，領會到此外學校和學生的利益，從中發覺本人的不足，通過角逐還能夠培育團隊；第四，學校能夠聯系企業，有組織有打算的放置學生在暑期到企業練習；第五，在講授中還該當添加大型企業的實在案例講授。教師收集拾掇一些現實的成功或者失敗的案例，讓學生闡發企業電子商務成敗的緣由，以此來獲取經驗教訓。

　　針對電子商務專業講授具有的短處，我校電商專業進行了和實踐，通過幾年的實踐，收到了較好的結果。次要方式是通過實施項目驅動教，講授綱領和講授方式，提拔電子商務專業講授質量。

　　項目驅動教，又稱項目教，是一種以學生為核心的講授方式，在教師的指點下，學生去開辟一個項目，并最終完成這個項目，進行評價，在進修過程中熬煉各類能力。

　　將項目講授方式分為以下五個期間：

　　項目選擇期：細心設想項目使命和項目內容。項目內容能夠參考全國電子商務大賽的項目，也能夠自創出名企業做過的項目。學生分組，選舉項目組長，分工協作，配合完成項目。

　　教師指導期：學生接觸到大量新的使用模式時，經常會發生新的設法。教師在本階段次要是方式上的指點，還可連系現實使用提出一些性的問題，充實調動學生的積極性。

　　學生使用期：學生在進修各專業課程時均帶著特定的項目需求，在進修過程中賜與充沛的時間測驗考試各類方案，此中的差別，對于共性問題，教師能夠同一示范。帶著問題的進修會學生自動思慮，充實闡揚客觀能動性，把理論和實踐相連系。

　　交換會商期：本階段次要是對分歧的項目，分歧方案，開展以學生交換為主，教師總結指導為輔的會商。學生通過會商開辟項目思，按照對他人項目和方案的查缺補漏來和完美本人的項目。

　　總結期：此階段是按照項目開辟過程中各類問題和處理法子進行闡發，對項目小組內發生問題與對應的學問點進行總結，使學生能通過教師的總結和回首，全面控制課程內容。

　　4.4注重教材的編寫和選擇

　　一套電子商務教材的質量黑白將間接決定講授結果。應加大投入，組織電子商務方面和教育范疇的專家和學者編寫一套系統完整、內容詳實和適用的電子商務系列教材，教材要合適社會成長需求，能夠多插手一些與時代成長相適宜的學問和技術。

　　5.結論

　　文章針對電子商務人才“找手藝類工作不如IT類專業，找商務類工作又不如辦理類專業”的現實環境，就我國電子商務人才培育進行了深切切磋。指出了電子商務人才培育具有的問題，針對當前電子商務人才就業率低的緣由進行了當真的闡發，并較為全面的闡發了當前電子商務人才必需具備的能力和本質，在電子商務人才培育方面提出了本人的看法。（來歷：《科學時代.上月刊》編選：中國電子商務研究核心）

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　　作者簡介：

　　李娟：(1971-)，女，湖北人，副傳授，研究標的目的為軟件工程與數據庫使用。

　　明德廷：(1972-)，男，湖北人，副傳授，研究標的目的為計較機收集及使用，本文通信作者。

　　課題項目：

　　江西省教育廳教改課題：《以“網上創業項目”帶動電子商務專業講授模式的》，項目編號JXJG-10-4-21。