本文主要針對休閑農業茶企業信息化發展的困境與對策展開了深入研究，先闡述了休閑農業茶企業信息化發展的困境，如官方網站的影響力度小、微信平臺知名度不夠、第三方平臺功能不完善等等，然后又提出了幾點切實可行的對策，如建立休閑農業茶企業信息化綜合服務平臺、充分運用自媒體傳播、優化傳統信息化服務平臺，通過以上對策，促使休閑農業茶企業更好地發展。

　　關鍵詞：休閑農業；企業信息化；發展；困境；對策

　　對于休閑農業茶企業進行分析，是一種新興產業，受到了國家的大力的扶持。近年來，隨著我國休閑農業的不斷發展，也獲得了一定的成績，在產業的規模上，不斷擴大，在發展的形式上，不斷改變。但是存在一些問題，一方面，有的休閑農業茶企業沒有將其自身的特色充分體現出來，比較同質化，而且在服務水平上有待改善；另一方面，社會認識度不高，主要的原因是休閑農業茶企業和消費者在信息方面，出現了不對稱的現象，沒有充分結合消費者的需求，不善于茶企業信息化，營銷工作實施不夠到位，這對于消費者而言，在對產品和服務信息獲取時，難以便捷化和方便化。從某種程度上來看，這對休閑農業茶企業的發展會產生直接的影響。

　　1休閑農業企業信息化發展的困境

　　1.1官方網站的影響力度小

　　對于休閑農業茶企業進行分析，為了在信息化發展上，能夠起到一定的推動作用，主要就是對官方網站進行建立。在官網上，主要針對的是休閑景點和休閑路線，為此提供相應的服務對于這兩個方面。但是在休閑茶旅游相關項目上，沒有進行相應的更新工作，在營銷方面，缺少相應的體系，從某種程度上來看，難以讓消費者獲知新的休閑項目，會帶來一定的影響力。此問題發生的主要原因是，休閑農業茶企業在朝著信息化方向發展的過程中，沒有對資金加大投入力度，缺少相應的人才，沒有大力進行宣傳，品種不夠多、對網絡預定功能沒有開展相應的完善功能工作。對于休閑農業茶企業現有的官方網站進行分析，此功能能夠起到一定的展示和宣傳的作用，不具備預定功能。

　　1.2微信平臺知名度不夠

　　在當今社會，隨著移動互聯網的不斷發展，在移動終端便捷化下，也使得越來越多的茶企業為了在營銷渠道上能夠不斷拓寬，對微信平臺進行了建立或者是對移動終端進行了開發，將移動應用程序APP開發出來。對于APP進行分析，其商機相對來說是非常大的，因為云計算在信息這一方面，其資源是非常大的，而且APP將其互聯網的優勢融入其中。對于微信平臺進行分析，主要是由茶企業所開發的此平臺，在開發的過程中，主要從微信入手，當其開發完之后，可以將相互信息推送給茶企業，與用戶之間還開展相應的互動環節。對于有的休閑農業茶企業來說，對于APP和微信平臺的建立可開展相應的推出工作，并嘗試著進行應用。我們以休閑農業茶農莊為例，這個休閑農村對APP開展了相應的開發工作，對于所開發的APP進行分析，其包括的功能有以下幾點，分別為景區介紹、景區的圖片、游玩項目等等，其中所包括的項目有以下幾點，分別為地圖、咨詢、訂購等等。從某種程度上來看，為茶企業對各種服務信息進行了解帶來了方便，但是對于每個茶企業而言，都開發了自己的APP，并開展相應的推出工作，這對于消費者而言，在其選擇方面，會帶來一定的困境。茶企業在微信平臺上，只能對自己的品牌開展相應的推廣工作，但是這與淘寶網上還有一定的差距，因為在淘寶網上，能夠建立一個網店，將此品牌在網上進行銷售，進而獲取一定的利益。除此之外，如果運用這種單一的二維碼的形式，來讓消費者對此平臺進行關注，對于這種營銷方式來說，沒有對其誘因進行明確，難以讓消費者更好地體驗，這對休閑農業茶企業在吸引粉絲這一方面會產生直接的影響。

　　1.3第三方平臺功能不完善

　　政府類休閑農業茶企業平臺和休閑農業茶企業網絡平臺可作為第三方服務平臺。對于政府類平臺進行分析，主要有整合和梳理功能，主要針對的是休閑農業茶產業資源，而且所提供的服務比較多，如產業增值服務、規模服務、信息服務等等。但是還有的功能尚未完善，從某種程度上來看，難以讓消費者更好地了解到休閑農業茶產品，對服務信息方面的需求不能夠達到。

　　2休閑農業茶企業信息化發展的對策

　　2.1建立休閑農業茶企業信息化綜合服務平臺

　　對于休閑農業茶企業信息化進行分析，與農業信息化相比較有著不同之處，此性質較為特殊。從休閑農業茶企業的角度上來看，此產業是一種交叉產業，主要針對的是茶農業和旅游業，主要就是旅游還有以及各方面的服務[1]。為此，在信息化的背景下，對休閑農業茶產品和服務開展營銷工作時，與農產品的營銷相比，有著不同之處。首先，從信息發布的角度上來看，對于休閑農業茶產品進行分析，此產品比較動態化，其季節的不同，產品也會發生一定的變化，有著不同的旅游項目和服務。這對于信息發布來說，也提出較高的要求，要求要在市場上，處于領先的地位。從平臺功能的角度上來看，對于休閑農業茶企業來說，在賣的方面，區別于電商平臺，休閑農業茶企業主要以服務為主，所以休閑農業茶企業的平臺，必須要有一定的吸引力，將其創意體現出來，并且在產品方面，需要及時更新。在服務方面，精心策劃好[2]。從信息交互的角度上來看，難以讓消費者更加方便對信息進行獲取，為此，需要建立一個渠道有利于消費者在網上更好地溝通的。從信息反饋的角度上來看，對于休閑農業茶企業來說，需要我們注重的是，消費者體驗產品和服務的程度，而不是好評和差評。基于此，為了在消費者需求方面能夠達到，需要我們在服務方面，加以完善，并對信息反饋建立一個渠道。基于此，我們可以將以下三個平臺打造出來。2.1.1互聯網平臺我們可以將休閑農業茶企業信息化綜合服務平臺建立出來，在建立的過程中，可充分運用物聯網和互聯網等等，其中為消費者的提供的服務有信息發布、網上預定、信息反饋等等。首先，信息發布。信息發布的目的就是讓消費者對休閑農業茶企業先簡單的了解一下，說白了就是有一定的認知，為了使其信息傳播的效果獲得提高，在信息發布這一方面需要我們注重起來，并給予高度重視。我們以綠茶為例，通過此平臺將此產品信息發布，使得消費者對有關產品的一系列信息更好地了解，促使消費者對休閑茶企業更加信任[3]。其次，信息反饋。為了更好地了解信息傳播獲得的效果，離不開信息反饋。在消費者的反饋的過程中，對其消費者在接受信息方面態度問題，有一定的了解，并及時開展相應的調整工作。除此之外，在反饋信息處理方面，其能力上直接關系到信息傳播效果。當消費者體驗完之后，在對相關的反饋建議等開展相應的收集工作，并在產品和服務上，加以改進。在信息反饋下，還要對休閑農業茶企業信息等開展相應的完善工作，為以后挖掘數據打下良好的基礎。2.1.2移動APP平臺對于休閑農業茶企業信息化綜合服務來說，在移動APP開發下，從某種程度上來看，能夠促使移動互聯網更好地發展。在移動互聯網APP平臺上，其移動終端中，能夠充分體現出此平臺的功能。其中位置自主導航系統的模塊是此平臺特有的，主要有的模塊有兩種，分別為休閑農業茶企業外部導航和休閑農業茶企業內部導航[4]。2.1.3微信平臺對于微信平臺進行分析，在傳播方面，能夠更加精準，其中主要的優勢有，首先，將服務信息推送給用戶的過程中具有一定的主動性；然后，內容推送的方式多樣化；最后，回復起來較為方便；在休閑農業信息服務平臺公眾號下，能夠對用戶進行相應的定位，將精準化的信息能給移動用戶發放出去，使其信息不對稱的問題得到解決[5]。

　　2.2充分運用自媒體傳播

　　對于自媒體傳播來說，在傳播者上具有一定的自主化，主要就是對信息化進行利用，如常見的自媒體平臺主要有微信和微博等等。自媒體的產生離不開互聯網技術，以影響力的實現主要就是，在信息傳播的過程中，其受眾的各方面行為下實現的。基于此，對于休閑農業茶企業來說，以自媒體的形式開展傳播工作時，需要注意以下幾點，首先，在自身思維方面，要靈活運用，把握住消費者的需求，在產品和服務方面要做的更加全面化和細致化。在自媒體傳播上，我們可以運用微信朋友圈的方式進行相應的傳播[6]。其次，意見領域方面要選擇好的。對于消費者的心理進行分析，在判斷方面，從某種程度上來看，對第三方比較相信。從意見領袖的角度上來看，其信息源等方面，具有不特定性，對于群內中的人們很容易相信，為此，對于這種心理我們可以充分利用，使其他人的意見產生一定的影響，促使他們更好地接受這種影響。

　　2.3優化傳統信息化服務平臺

　　對于傳統的信息化服務網站進行分析，通過此網站能夠將其信息更好地發布出去，從這種網站上來看，具有一定的專用性和公開性[7]。對于休閑農業茶企業來說，在信息化的背景下，可以對此網站進行探索，而且公開信息、信息發布、推廣品牌、客戶服務是主要的功能。在當今社會，隨著信息化的不斷發展，為了能夠適應其發展，需要我們對傳統信息化服務平臺開展相應的優化工作。對于休閑農業茶企業還必須要高度注重此項工作，因為此平臺有利于茶企業更好地宣傳。

　　3結束語

　　總而言之，對于休閑農業茶企業來說，在朝著信息化方向發展的過程中，要意識到所面臨的的困境，并對此困境給予高度重視，為了更好地解決此困境，采取切實可行的對策，使得此困境更好地解決，為消費者提供最好的服務和產品。

　　參考文獻

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　　[2]曹婷,楊旺生.休閑農業企業信息化發展的困境與對策研究[J].改革與戰略,2015,31(11):104-107.

　　[3]劉增學,趙艷該.利用信息技術提升河南農業企業發展水平[J].產業與科技論壇,2015,14(15):23-24.

　　[4]李國英.產業互聯網模式下現代農業產業發展路徑[J].現代經濟探討,2015(07):77-82.

　　[5]崔利國,李瑾,趙志強.農業企業信息化發展現狀、問題及對策——基于北京市105家農業企業的調研[J].農業展望,2014,10(06):34-40.

　　[6]王世波.農業企業信息化發展策略研究[J].中國管理信息化,2009,12(24):84-85.

　　[7]應若平.農業企業信息化的發展優勢和建設策略分析[J].求索,2003(02):40-42.

　　作者：陳燕飛