比賽間隙員勁歌熱舞。

　　滿懷豪情地自主創業結果卻了失敗，員該怎么幫？“御宅族”獨來獨往，員該怎么勸說他們融入集體？12月4日，南京理工大學舉辦第二屆員職業技能大賽緊張開賽，14位參賽員現場PK，就可能遇到的一些棘手問題即興給出答案。

　　A 現場PK，棘手難題現場解決

　　本次比賽分為四個環節:展示、迷你沙龍、談心談話和即興。14位員面臨14進6,6進3,最后決出前三名的PK過程。

　　在“迷你沙龍”環節,參賽員分成三組。每組圍繞給定的案例分析題進行討論,最后推選一位員闡述小組結論,主要考察員分析判斷、解決問題的能力和全局觀念。而他們遇到的問題既很棘手也很“真實”。

　　自主創業失敗,你怎么幫？

　　第一組員就遇到這樣一個問題:小李、小王和小寧三位美術高校的學生,在嚴峻的就業形勢面前,他們決心自主創業,憑著沖動和,他們開辦了攝影工作室,并投入了所有的積蓄,還借錢購買了攝影器材。可是現實是的,在工作室開了半個月后無人問津時,他們再次向父母借錢并且進行宣傳,但是效果卻不盡如人意,為此,他們內部也出現了裂痕,開始頻繁爭吵,也無心再進行學習,引起了員的關注。這個案例算是很多大學都有的一個現象,在目前這樣的就業形勢下,大學生自主創業在無數壓力中掙扎。而面對這三位同學的情境,員老師普遍認為,這三位同學的問題屬于盲目創業,并沒有明確自己的就業動機,而且開工作室的條件不足,資金、營銷以及宣傳都不到位,國家鼓勵大學生自主創業的政策也沒有利用好。“怎么解決呢?”現場一位員說道,“我認為他們首先應該明確自己的規劃和任務,掌握一定的創業技能,也不能放棄學習。而我們員要做的是,關注他們的心理狀況,提升他們的創業熱情和創業意識,并且提供給他們一些優勢資源。”在提到優勢資源,他特意提到:“可以把工作室組建成一個實習,這樣利用有助于工作室的宣傳和他們技能的提升。”這樣新穎獨到的做法也博得現場的一致好評。

　　“御宅族”女生,你怎么看?

　　第二組員遇到的則是一個“御宅族”女生的問題。楊一就讀于高校外語系,作為獨生子女和性格內向的女生,她從小習慣了獨來獨往,是個典型的宅女。從小缺少父母陪伴的她,與漫畫成為了朋友,是個典型的動漫狂人,有一群網絡“漫友”,一切生活和動漫息息相關。她的生活方式也可謂是,作息不規律,學校的活動和也從不關心,就算曾經在同學鼓勵下參與過集體活動,也覺得尷尬得不行。員們經過討論認為,楊一不能和人正常交往,應該從她的性格和上入手。她是一個有自己興趣的人,應該進行“賞識教育”,鼓勵她在動漫之外對更多事物和人產生喜愛。有一位員提出解決問題的關鍵點:“我們應該進行個性化的培養,組建一個動漫團體,讓和她有一樣愛好的人和她一起加入進來,讓她能夠在現實中和正常同齡人進行交往。”這種個性化,依照人的特點去解決問題的創新思想也頗有看點。

　　經過四輪的鏖戰,最終能源與動力工程學院的何蔚超、計算機科學與工程學院的趙璐璐以及經濟管理學院的王鵬分獲前三名。

　　B 優秀員應該什么樣 ，責任心，平常心

　　最重要的素質是有

　　作為這次南理工員職業技能大賽的冠軍，何蔚超認為“員最重要的素質就是有用真情，工作三年來，自己一直用心工作，也經歷著不斷學習和積累的過程。”而這冠軍的背后，也是有很多難題曾擺在他面前。在兼職做員的第二個年頭，他所帶的2013屆畢業生正趕上“最難就業年”，自己也正好趕上碩士畢業。面對畢業、工作、就業的三重壓力，決心要克服這些困難的他白天努力投入到工作的最佳狀態，為自己的兩百多名學生的就業夢想奔波；晚上趕著畢業論文，論文遇到難題就住在老師家請教，睡地板。他熬過了那段艱苦的日子，也從中收獲了不少：工作學習的時間協調、提高效率、更有對學生的責任心……

　　當員，重要的是要擁有正確的育人、巧妙的育人手段和方法，何蔚超說：“我會引導他們，發揮他們的主觀能動性，掌握做這件事的方法，而不是替他們去完成。”在員大賽結束后，何蔚超也總結自身的不足，談到以后的改變，他表示會更加注重提高工科學生的人文素養，注重工作方式方法。

　　有責任心是必須的

　　“只要用心、用心再多一點，你想要的成績就會到來！”談到這次比賽的最大感受，來自經管院的王鵬這樣說道，“比賽是的檢驗，過程是最重要的。在這次過程中，我看到了一些年長、專職員的一些優秀的地方，他們對時間的良好利用以及專業的態度讓我自嘆不如。”

　　談到他認為當員必須具備的素質時，他毫不猶豫地說，責任心。在他看來，愛學生，把他們當作自己的弟弟妹妹甚至孩子，熱愛自己的工作，和他們一起成長積累經驗是一件必要也值得的事情。在工作過程中，他說遇到最難克服的就是學生的心理障礙。不管是還是抑郁癥，出現這種問題處理不好總是會造成學生更大的創傷。搭建“與員對話平臺”是王鵬曾經做過的一個實踐，他發現，每個人都有一定的心理困擾，因此，對于那些不太愿意主動交流的學生，他決心把握主動權，寫一本十萬字的《鵬說心語》，這是一本原創的文字輕松搞笑的員經驗分享，他說，看到一些同學的變化是他寫下去的動力。

　　當了員，王鵬認為，自己對待生活更積極和上進了。每天和二十歲左右的學生呆在一起，互相激勵，學生的學習態度、工作態度和人生態度也深深影響著他，他要把自己的生活過得更快樂，傳遞更多的正能量。

　　平常心讓自己變得更強大

　　“每個學生都是一本書。”趙璐璐是來自計算機學院的一位有著六年工齡的員。回憶起這六年的工作生涯，她認為自己成熟了不少，見識了個性五花八門的學生，視野不光變得更加開闊，以前急躁的性格也變了不少，學會耐心、多為同學考慮。員這個工作對她來說，是需要一步一個腳印去做的，以一顆平常心去完善自己，讓自己變得更加強大。

　　作為員，趙璐璐說，她給自己打90分。她始終，一個好的員，首先要具備的是一顆熱愛工作和學生的心，這一點她認為自己做得還不錯；其次，要有責任感，作為完美主義的她，事事都以高標準要求自己；最后是要多動腦多思考，每天重復相同的工作會給自己帶來厭倦感，因此要有新的想法和，帶來新鮮勁。 劉伊貝妮