在建筑行業快速發展過程中，檢測環節尤為重要，是建筑物質量控制的基礎手段及源頭。檢測環節中的各類風險直接影響檢測數據和結果的準確性、可靠性和有效性。本文主要介紹了在檢測過程中對各類風險的識別、分析、評估及控制管理。

　　關鍵詞:檢測過程;風險;控制管理

　　在建筑行業快速發展過程中，建筑物的質量永遠是大眾關注的焦點。從原材料的質量控制到建筑結構安全性能評價，都對檢測技術和手段提出了更高的要求。保證檢測數據和結果的準確性、可靠性和有效性，是檢驗檢測機構在體系運行過程中最重要的任務，在檢測過程中對各類風險控制管理顯得尤為重要。如何準確地檢測及評估各類風險，預防或減少實驗室活動中的不利影響和可能的失敗，做到持續改進，還需不停地摸索、前進和發展。[1]

　　1風險的控制點

　　1)人員。質量管理，以人為本，檢驗檢測機構應高度重視人員的培訓、考核和監督/監控工作，監督員應增加監督/監控的頻次，不斷提高、加強人員的綜合素質和專業技能。2)設備。設備的采購、使用、檢定、校準和維護保養等工作，應嚴格按照相關管理制度執行。3)樣品。樣品的抽樣、運輸、接收、處置、保護、存儲、保留、清理或返還等工作，應嚴格按照相關管理制度執行。4)標準方法。選用適合的檢測方法，優先選用國際、區域標準和本國與其他國家的標準，并保證標準現行有效。當選用非標準方法時，使用前必須得到確認。標準方法的選擇、確認、使用和管理還應嚴格按照相關管理制度執行。5)環境設施。建立檢測環境、檢測物品保管環境、消耗品貯存環境控制程序，當發現環境監控出現偏離時，檢測人員應立即停止檢測活動，查找偏離原因實施整改措施。同時，對各檢測場所的照明、采光、通風、采暖等進行經常性的檢查，以保證檢測背景條件不會影響檢測質量。6)報告。為保證檢測報告完整性、準確性以及能夠真實地反映檢測結果的全部信息，檢測報告的編制、審核、批準、簽發和修改補充應嚴格按照相關管理制度執行。[2]

　　2風險管理的過程

　　檢測過程中風險管理過程如圖1所示。

　　3風險的識別

　　1)檢測前:①合同評審的風險，例如:檢測方法不適用于檢測樣品等;②樣品風險，例如:檢測樣品信息與檢測委托單不符的風險等;③信息保密風險，例如:在與客戶溝通時泄露其他客戶檢測過程中提供的樣品、文件及傳遞過程中的信息等;④溝通風險，例如:未能將客戶的檢測需求有效地傳遞給相關檢測人員等。2)檢測中:①人員風險，例如:檢測人員資質不足等;②儀器設備風險，例如:儀器設備未定期校準或核查等;③試劑耗材風險，例如:使用無證標準物質等;④檢測方法風險，例如:未識別樣品基質對檢測方法帶來的干擾等;⑤安全風險，例如:生物安全、化學安全、輻射安全等方面的風險。3)檢測后:①樣品存儲和處理的風險，例如:樣品丟失等;②數據結果風險，例如:人為更改或偽造檢測結果等;③報告風險，例如:檢測報告未審核簽字等;④信息安全和保密風險，例如:客戶信息、報告和數據信息泄露等。

　　4風險的分析

　　檢驗檢測機構應對識別出來的風險進行分析。分析風險可能發生的概率、嚴重程度以及可能造成的影響情況①檢測數據錯誤;②檢測報告不準確、不規范;③危害到檢測人員的身心健康;④影響環境等。

　　5風險評估

　　檢驗檢測機構應根據風險分析的情況組織相關人員進行風險評估。風險評估報告包括以下內容:①確定風險評估小組成員;②本次風險評估的目的;③本次風險評估的范圍;④評估原則;⑤風險評估的識別和分析過程;⑥具體分析風險發生結果嚴重性;⑦根據風險發生后果的可能性采取的改進措施;⑧如發生不可控的情況所采取的補救和控制措施。

　　6風險控制及驗證

　　檢驗檢測機構應對風險進行控制，并對相關的改進措施、補救措施和控制措施執行情況實施監控和驗證，根據驗證的結果重新對風險識別進行完善補充。

　　7總結

　　檢測是一個非常嚴謹且要求準確度極高的工作，在檢測過程中會出現各類風險導致檢測結果準確度降低，為了確保管理體系能夠實現其預期結果，做到持續改進，風險控制環節必不可少。風險控制是一個沒有盡頭的工作，永遠處于一種發現、補充、完善的狀態[3]。

　　參考文獻:

　　[1]中國合格評定國家認可委員會.檢測和校準實驗室能力認可準則:CNAS-CL01:2018[Z].

　　[2]中國合格評定國家認可委員會.檢驗檢測機構資質認定能力評價檢驗檢測機構通用要求:RB/T214[Z].

　　[3]國家市場監督管理總局，國家標準化管理委員會.檢驗檢測機構誠信基本要求:GB/T31880—2015[S].

　　作者：呼延曉歡 李冬梅 單位：寧夏建筑材料產品質量監督檢驗站有限公司