王志紅

　　(西安圖書館，陜西省 西安市 710016)

　　【摘要】 數(shù)字化閱讀正在逐漸成為全社會(huì)的主流閱讀模式。公共圖書館具有豐富的讀者閱讀群體，所以，研究公共圖書館不同讀者群體的數(shù)字化閱讀特點(diǎn)及閱讀指導(dǎo)，既有讀者學(xué)的理論意義，也有數(shù)字化閱讀輔導(dǎo)工作實(shí)踐的實(shí)用價(jià)值。本文對公共圖書館中五類閱讀群體，即老年閱讀群體、中青年閱讀群體、少年兒童閱讀群體、女性閱讀群體、殘疾人閱讀群體的數(shù)字化閱讀特點(diǎn)及其閱讀指導(dǎo)模式進(jìn)行了研究，并為公共圖書館有針對性地為不同讀者群體開展數(shù)字化閱讀指導(dǎo)提供借鑒和參考。

　　【關(guān)鍵詞】 公共圖書館 讀者群體 數(shù)字化閱讀 閱讀指導(dǎo)

　　一、公共圖書館老年閱讀群體的數(shù)字化閱讀特點(diǎn)及閱讀指導(dǎo)研究

　　1.公共圖書館老年閱讀群體的現(xiàn)狀

　　盡管公共圖書館的老年閱讀群體往往被認(rèn)為是所有類型讀者群體中最不適合進(jìn)行數(shù)字化閱讀的群體，但是，目前老年閱讀群體已經(jīng)具有2.3億龐大群體的實(shí)際情況足以讓我們摒棄這個(gè)觀念[2]。有相當(dāng)一部分老年讀者文化水平和科學(xué)素質(zhì)較高，如老年教師，老年科學(xué)家，老年公務(wù)員，老年藝術(shù)家，老年專業(yè)技術(shù)人員群體等，他們出于對新生事物的興趣，或者是實(shí)際工作的需要，或者是退休后為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的余熱，也或者是為了不至于在互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代落伍等原因，他們有很大的數(shù)字化閱讀需要，加之他們大多數(shù)已經(jīng)退休，故而又具有充足的數(shù)字化閱讀時(shí)間，所以，他們必將會(huì)成為開展公共圖書館數(shù)字化閱讀指導(dǎo)的重要對象之一。

　　(1)公共圖書館對老年閱讀群體的數(shù)字化閱讀指導(dǎo)

　　對于老年閱讀群體的數(shù)字化閱讀指導(dǎo)，公共圖書館要從兩方面引起關(guān)注。首先，要為他們提供適合的、有針對性的數(shù)字化閱讀文獻(xiàn)資源及閱讀方法指導(dǎo)，比如最方便適合他們進(jìn)行數(shù)字化閱讀的手機(jī)QQ“新聞早班車”語音和文字?jǐn)?shù)字化新聞文獻(xiàn)，以及現(xiàn)在很流行的微信數(shù)字化閱讀[3]。其次，可以充分利用他們在本專業(yè)領(lǐng)域具有的豐富經(jīng)驗(yàn)，讓他們成為公共圖書館中真人圖書的文獻(xiàn)資源，通過舉辦網(wǎng)絡(luò)講座、網(wǎng)上討論會(huì)等多種形式，使他們成為公共圖書館的客座資源，實(shí)現(xiàn)對其他讀者開展數(shù)字化閱讀指導(dǎo)。反過來，他們也可以在此類活動(dòng)中，更加深刻地體會(huì)到數(shù)字化閱讀的類型、形式和樂趣，進(jìn)一步強(qiáng)化自己的數(shù)字化閱讀體驗(yàn)，形成良性循環(huán)。

　　(2)公共圖書館為老年閱讀群體提供數(shù)字化閱讀的內(nèi)容和形式

　　公共圖書館可以為老年閱讀群體有針對性地提供多種數(shù)字化閱讀資源內(nèi)容和形式。如根據(jù)老年讀者的年齡特點(diǎn)、歷史經(jīng)歷和實(shí)際需求，可以為他們提供老年養(yǎng)生保健類，歷史文獻(xiàn)類，以及家庭關(guān)系類的閱讀指導(dǎo)，包括老電影、老歌曲、回憶錄類的音視頻文獻(xiàn)閱讀指導(dǎo)。對于他們而言，這種重現(xiàn)歷史的數(shù)字化閱讀文獻(xiàn)資源和形式，往往能將他們帶回到自己所熟悉的歷史年代，引起強(qiáng)烈的感情和精神共鳴，可以取得十分良好的數(shù)字化文獻(xiàn)閱讀效果，也就可以獲得優(yōu)良的公共圖書館的數(shù)字化閱讀指導(dǎo)效果。

　　二、公共圖書館中青年閱讀群體的數(shù)字化閱讀特點(diǎn)及閱讀指導(dǎo)研究

　　1.公共圖書館中青年閱讀群體的數(shù)字化閱讀特點(diǎn)

　　公共圖書館的中青年閱讀群體，是最為核心的數(shù)字化閱讀主力軍，而其中主力軍中的“王牌軍”，則是80后和90后中青年閱讀群體，其數(shù)字化閱讀占比高達(dá)約2/3。他們的數(shù)字化閱讀往往具有兩個(gè)明顯的特點(diǎn)，首先，是目的性很強(qiáng)，往往注重與學(xué)習(xí)、工作有關(guān)的內(nèi)容。其次是數(shù)字化閱讀的文獻(xiàn)類型涉及廣泛。例如，有常規(guī)文獻(xiàn)系列的電子圖、刊、報(bào)紙、地圖、數(shù)碼照片等;有特種文獻(xiàn)系列的數(shù)字化學(xué)位論文、專利、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)術(shù)會(huì)議、政府出版物等;有歷史文獻(xiàn)系列的古籍、家譜、地方志、甲骨文獻(xiàn)、碑帖、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等;有科研文獻(xiàn)系列的科技報(bào)告、科技成果、科技檔案、科學(xué)數(shù)據(jù)、競爭情報(bào)等;有教學(xué)文獻(xiàn)系列的網(wǎng)絡(luò)講座、視頻課程、微課程、教學(xué)課件等。他們當(dāng)中，不同年齡段的用戶偏好也有所不同，具有顯著的需求特點(diǎn)，如“70后”讀者更加偏愛歷史傳記和名家經(jīng)典的閱讀，而“00后”則更加偏愛現(xiàn)代都市和科幻題材的閱讀內(nèi)容。

　　2.公共圖書館對中青年閱讀群體數(shù)字化閱讀的指導(dǎo)

　　由于這部分讀者正處于工作和事業(yè)的巔峰時(shí)期，對于數(shù)字化閱讀的廣度和深度都具有較為全面的需求，也更加迫切地需要來自于圖書館的數(shù)字化閱讀指導(dǎo)[4]�？梢愿鶕�(jù)他們的閱讀特點(diǎn)，并利用公共圖書館豐富的文獻(xiàn)資源體系，有針對性的為中青年閱讀群體提供數(shù)字化閱讀資源，讓數(shù)字化閱讀可以滿足他們的閱讀的需求，讓他們感受到數(shù)字化閱讀的優(yōu)點(diǎn)，把良好的數(shù)字化閱讀體驗(yàn)帶給他們[5]。

　　三、公共圖書館少年兒童閱讀群體的數(shù)字化閱讀特點(diǎn)及閱讀指導(dǎo)研究

　　1.公共圖書館少年兒童閱讀群體數(shù)字化閱讀的特點(diǎn)

　　在全民數(shù)字化閱讀的浪潮中，有2.4億少年兒童閱讀群體[6]。根據(jù)少年兒童成長年齡階段，又可以將其細(xì)分為幼兒閱讀群體，兒童閱讀群體和少年閱讀群體。他們分別對應(yīng)于1-6歲的幼兒，7-10歲的兒童和11-14歲的少年。不同年齡階段的少年兒童對于數(shù)字化閱讀的內(nèi)容和形式的要求差別很大，少年兒童閱讀群體的特點(diǎn)是，他們往往受閱讀形式的影響較大[7]。

　　2.公共圖書館對少年兒童閱讀群體數(shù)字化閱讀的指導(dǎo)

　　根據(jù)少年兒童讀者數(shù)字化閱讀的特點(diǎn)，選擇最適合他門的閱讀形式來對其進(jìn)行數(shù)字化閱讀指導(dǎo)，這樣可以使少年兒童讀者獲得更好的數(shù)字化閱讀效果。可用的數(shù)字化閱讀文獻(xiàn)形式包括有多種，如繪本數(shù)字化閱讀、動(dòng)畫數(shù)字化閱讀、三維虛擬數(shù)字化閱讀、有聲數(shù)字化閱讀、微電影數(shù)字化閱讀等。成長在數(shù)字化時(shí)代的少年兒童，他們對數(shù)字化閱讀具有很強(qiáng)的接受能力。圖書館可以根據(jù)少年兒童喜歡玩游戲的特點(diǎn)，將知識與游戲有機(jī)地結(jié)合起來，從而達(dá)到在游戲中進(jìn)行數(shù)字化閱讀，在數(shù)字化閱讀中體驗(yàn)游戲的樂趣。

　　四、公共圖書館女性閱讀群體的數(shù)字化閱讀特點(diǎn)及閱讀指導(dǎo)研究

　　1.公共圖書館女性閱讀群體現(xiàn)狀

　　根據(jù)2017年中國數(shù)字閱讀大會(huì)發(fā)布的《2016年度中國數(shù)字閱讀白皮書》的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在數(shù)字化閱讀大軍中女性用戶的數(shù)量要多于男性用戶[8]。其實(shí)不僅是在數(shù)字化閱讀中，在數(shù)字化文獻(xiàn)作品(尤其是文學(xué)作品)的作者中，同樣也存在大量女性作者。女性閱讀群體是圖書閱讀群體的重要組成部分。

　　2.公共圖書館女性閱讀群體的數(shù)字化閱讀指導(dǎo)

　　公共圖書館要關(guān)注女性數(shù)字化閱讀，為她們提供豐富多彩的數(shù)字化閱讀文獻(xiàn)類型和多樣的數(shù)字化閱讀形式[9]。對于大多數(shù)女性讀者而言，她們更為關(guān)注的數(shù)字化閱讀內(nèi)容有美容、健身、心理健康，工作相關(guān)、學(xué)習(xí)相關(guān)和社會(huì)交往、兒童教育、家庭、美食、烹飪、旅游、娛樂新聞等等。

　　五、公共圖書館殘疾人閱讀群體的數(shù)字化閱讀特點(diǎn)及閱讀指導(dǎo)研究

　　1.公共圖書館殘疾人閱讀群體現(xiàn)狀

　　根據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，我國的各類殘疾人總數(shù)已經(jīng)超過8 500萬人[10]，這確實(shí)是一個(gè)相當(dāng)龐大的數(shù)字，約占中國總?cè)丝诒壤��?%以上。大多數(shù)殘疾人由于身體和心理的原因，不愿意在公共圖書館閱讀，因?yàn)樵诠�眾場合里，難免會(huì)由于身體的殘疾而招來異樣目光的尷尬。

　　2.公共圖書館殘疾人閱讀群體數(shù)字化閱讀指導(dǎo)

　　公共圖書館可以針對大多數(shù)殘疾人喜歡在私密的場所閱讀的現(xiàn)實(shí)狀況，對殘疾人閱讀群體進(jìn)行數(shù)字化閱讀指導(dǎo)。比如可以指導(dǎo)殘疾人閱讀群體在家中就利用電腦、手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)閱讀，他們完全可以根據(jù)自己的殘疾情況尋找到合適的數(shù)字化閱讀形式和內(nèi)容[11]。例如，對于具有視力障礙的閱讀群體，可以利用有聲電子圖書、期刊、報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)廣播電臺進(jìn)行有聲的數(shù)字化閱讀。對于具有行走障礙的閱讀群體，可以為他們提供在線直播視頻數(shù)字化閱讀模式。公共圖書館為殘疾人閱讀群體進(jìn)行的此類數(shù)字化閱讀指導(dǎo)模式，無疑會(huì)大大提高殘疾人閱讀群體的數(shù)字化閱讀率，提高其生活質(zhì)量，改變其精神狀態(tài)，使得他們真切體會(huì)到閱讀的樂趣和生活的美好[12]。

　　結(jié)語

　　數(shù)字化閱讀革命正如每次傳播載體的更替變換一樣，都會(huì)帶來巨大而深刻的社會(huì)影響。公共圖書館的數(shù)字化閱讀指導(dǎo)模式，由于有不同讀者群體的存在而變得異彩紛呈。公共圖書館只有深入研究不同讀者群體的數(shù)字化閱讀需求特點(diǎn)，并且根據(jù)這些需求特點(diǎn)，有針對性地開展對于不同讀者群體的數(shù)字化閱讀指導(dǎo)，形成多樣化的數(shù)字化閱讀指導(dǎo)模式，才能夠?qū)⒐�共圖書館的數(shù)字化閱讀指導(dǎo)工作開展的更加具有成效，更加具有創(chuàng)新性，使全民閱讀活動(dòng)中的數(shù)字化閱讀之花在公共圖書館領(lǐng)域更加絢麗的綻放。

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　　作者簡介：王志紅(1970-)女，漢族，河南睢縣人，本科，副研究館員。研究方向：圖書館文獻(xiàn)信息資源管理與服務(wù)。