摘 要：本文作者介紹了當(dāng)前工會工作存在的問題，指出了運(yùn)用企業(yè)文化理論創(chuàng)新工會工作的途徑、方法和作用。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè),工會工作

　　隨著我國企業(yè)改革的深入，企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)和管理方式有了大幅度的調(diào)整，給企業(yè)工會工作帶來了一些新的挑戰(zhàn)。因此，工會組織必須清醒地認(rèn)識和研究當(dāng)前工會工作所遇到的新情況、新問題，切實(shí)把企業(yè)工會建設(shè)成為組織健全、制度完善、職工信得過的基層工會組織，不斷探索出適應(yīng)新形勢下企業(yè)工會工作的新思路。

　　1當(dāng)前工會工作中存在的問題

　　1.1工會的職能定位

　　工會的職能：工會是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是會員和職工權(quán)益的代表。《工會法》第六條規(guī)定：“工會在維護(hù)全國人民總體利益的同時(shí)，代表和維護(hù)職工的合法權(quán)益。”這明確指出工會的職能是維護(hù)職工合法權(quán)益，但前提是首先要“維護(hù)全國人民的總體利益”，即工會要維護(hù)包括企業(yè)主、管理層和員工在內(nèi)的各方利益，實(shí)現(xiàn)資本利潤和員工利益這一對矛盾體和諧共存。

　　在國有企業(yè)，可以說國家和員工的根本利益是一致的，在外資企業(yè)、合資企業(yè)和私營企業(yè)里，員工、管理層和企業(yè)主的利益卻未必一致，企業(yè)主和國家的利益也未必一致。按照上述職能定位，當(dāng)三者利益發(fā)生沖突時(shí)，工會組織究竟應(yīng)維護(hù)哪一方的利益。當(dāng)“維穩(wěn)”、“維權(quán)”和“維護(hù)企業(yè)主利益”三個(gè)選擇同時(shí)擺在工會面前時(shí)，工會如何應(yīng)對?這不能不讓工會組織和工會干部徘徊、踟躇。要求工會同時(shí)維護(hù)兩個(gè)不同權(quán)利主體的利益，這樣的規(guī)定使許多工會組織不能有效地履行好“代表和維護(hù)職工的合法利益”的基本職責(zé)。

　　1.2工會特性體現(xiàn)不充分

　　我們過去講工會的特性，主要是工會的階級性、群眾性和工會結(jié)社的自愿性。這些特性的主要內(nèi)容是，工會是按照工人階級的特性組織起來開展活動(dòng)的，工會是群眾組織，工會會員具有廣泛性，只要是工人群眾遵守章程，履行一定的義務(wù)，就可以成為工會會員;工會是職工自愿結(jié)合的組織，是按照自愿的原則由職工參加或組織起來的。經(jīng)常被忽視的是工會的獨(dú)立性、對抗性。

　　工會的獨(dú)立性是指工會在組織上和經(jīng)濟(jì)上都不屬于其他部門或其他組織，經(jīng)費(fèi)自籌，獨(dú)立行使維權(quán)職責(zé)，不能受到來自企業(yè)主、管理層的干擾，更不能成為資方管理員工的工具。但事實(shí)是工會組織往往在一定程度上依附于企業(yè)組織而存在，工會獨(dú)立性的缺失，工會財(cái)政、人事的不獨(dú)立是制約工會發(fā)揮作用的最基本的因素。工會組織如受到企業(yè)主、管理層的控制必然會喪失工會的對抗性，對損害職工合法權(quán)益的事件或者回避推諉、坐視不管，任由事態(tài)激化;或者硬性壓制抗?fàn)帯⒚{迫利誘、迫使工人屈從。沒有工會的相對的獨(dú)立，沒有了工會的對抗性，必然會導(dǎo)致工會宗旨難以實(shí)現(xiàn)。

　　2 企業(yè)文化理論對創(chuàng)新工會工作的作用

　　企業(yè)文化理論其核心是“以人為本”，強(qiáng)調(diào)尊重人、愛護(hù)人、關(guān)心人,建立溫馨和諧的工作氛圍。其具體內(nèi)容包括：企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)及價(jià)值理念、企業(yè)形象、企業(yè)制度及行為規(guī)范、企業(yè)文化生活等,其目的在于充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮企業(yè)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)企業(yè)生存與發(fā)展的活力。而企業(yè)工會也正是為了這樣一個(gè)目的而開展工作的，二者之間的出發(fā)點(diǎn)是相同的。工會工作怎樣借鑒企業(yè)文化理論,在新形勢下完成好工會的基本任務(wù),履行好自己的工作職能呢?筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：

　　2.1在重點(diǎn)工作中提升民主監(jiān)管意識

　　在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)為了不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)日益多樣化，工會要在多樣化經(jīng)濟(jì)格局中發(fā)揮作用，必須在復(fù)雜的客觀環(huán)境中，以變應(yīng)變，找準(zhǔn)位置，尋求最佳結(jié)合點(diǎn)，體現(xiàn)出變化的態(tài)勢。按照“計(jì)劃—實(shí)施—評估—改進(jìn)”的閉環(huán)管理模式,積極推進(jìn)職代會代表的民主選舉制、定期培訓(xùn)制、巡視檢查制,全面落實(shí)職工監(jiān)督員招議標(biāo)制度，推行職代會的預(yù)告制，報(bào)告制(定期向上級報(bào)告)和評估制,保證職工的評議權(quán)。職工代表要有較強(qiáng)的參政議政能力，敢講真話，敢表態(tài);同時(shí)，實(shí)行代表替補(bǔ)制，把好代表結(jié)構(gòu)關(guān)，保證職代會各類人員代表性。會前，要廣泛征求職工意見，確定議題，前提;會中，要做到職代會表決的形式突破舊方式，應(yīng)該變舉手表決為票決;會后，要全面規(guī)范和落實(shí)職代會制度和職工民主對話,堅(jiān)持設(shè)立總經(jīng)理信箱,督促職代會、民主對話會過程中職工和職工代表所提意見建議的落實(shí)，切實(shí)暢通民主管理渠道，保障職工知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，不斷提高民主管理的質(zhì)量和水平。

　　2.2在依法維權(quán)實(shí)踐中建立健全機(jī)制

　　工會的基本職責(zé)是依法維權(quán),這也是工會群眾組織在現(xiàn)代企業(yè)制度中的新優(yōu)勢所在。工會要圍繞勞動(dòng)關(guān)系的建立、運(yùn)行、監(jiān)督和調(diào)處等環(huán)節(jié)，建立健全科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機(jī)制,進(jìn)一步建立健全發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系的機(jī)制。著力抓好員工收入分配、安全生產(chǎn)為主要內(nèi)容的勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)，深化分配制度改革，體現(xiàn)薪酬分配向關(guān)鍵崗位傾斜，向苦臟累一線崗位傾斜，向有突出貢獻(xiàn)人員傾斜，激勵(lì)員工為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營做出更大貢獻(xiàn)。工會要承擔(dān)起維護(hù)客觀上處于相對弱勢地位的員工的合法權(quán)益，必須運(yùn)用法律武器，以法律為準(zhǔn)繩,堅(jiān)持依法建會、依法治會、依法維權(quán)。工會干部要學(xué)深、學(xué)透《工會法》《勞動(dòng)法》，達(dá)到每一條款都能夠熟練運(yùn)用，成為依法維護(hù)員工合法權(quán)益的專家。

　　2.3在實(shí)施送溫暖工程中拓展服務(wù)形式

　　工會工作的重點(diǎn)在服務(wù)。工會工作必須堅(jiān)持“以人為本”，把關(guān)注人、服務(wù)人作為工會工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極主動(dòng)地關(guān)心企業(yè)員工的所思所求，想方設(shè)法幫助他們解決工作和生活中遇到的實(shí)際困難和問題,滿足各類人員的多樣化、個(gè)性化需求，多為廣大員工群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，讓員工立足崗位干好每一天，關(guān)愛員工每一天，讓員工快樂每一天，創(chuàng)新工會工作每一天。通過扎實(shí)有效的各種服務(wù)活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，營造推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展的良好環(huán)境。工會干部要樹立員工利益無小事的思想，把送溫暖工程作為履行維護(hù)員工合法權(quán)益的基本職責(zé)，作為推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的大事來抓。對困難員工實(shí)施四個(gè)拓展，即把傳統(tǒng)節(jié)日的送溫暖拓展為經(jīng)常性，把對患病員工的慰問拓展為對患大病重病慢性病員工群眾的救助,把對困難員工群眾家庭生活的救助拓展為對困難員工群體子女就學(xué)的救助，把單純從經(jīng)濟(jì)上送溫暖拓展為經(jīng)濟(jì)、技能一齊送。

　　2.4在強(qiáng)化“建家”活動(dòng)中激發(fā)工作活力

　　要以“建家”為工會工作的“抓手”，形成黨政工齊抓共建格局，特別是要廣泛吸引會員群眾積極參與，依靠會員建家、評家,按照會員的意愿開展活動(dòng)。建家必須融入到企業(yè)中心工作中去，通過建家活動(dòng)帶動(dòng)工會工作的開展,促進(jìn)建家目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。具體做到三個(gè)堅(jiān)持，即堅(jiān)持以點(diǎn)帶面,從爭取黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持入手，從激發(fā)班組的建家活力入手,組織召開特色“小家”經(jīng)驗(yàn)交流會,推廣試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),起到榜樣示范作用;堅(jiān)持幫小促大,從“小家”抓起，打牢“小家”基礎(chǔ),促使“大家”整體水平的提高;堅(jiān)持按隸屬關(guān)系和管理權(quán)限,采取聽取情況匯報(bào)、征求黨政意見、發(fā)動(dòng)職工評家、檢查基礎(chǔ)工作、綜合考評的方式,進(jìn)行定期檢查驗(yàn)收。形成各級工會整體聯(lián)動(dòng)、有關(guān)方面齊抓共建、職工群眾廣泛參與的新格局。

　　總之, 吸收和借鑒優(yōu)秀企業(yè)文化理論的管理理念、管理方法, 對搞好新形勢下的工會工作有著十分積極的作用, 但在工作中還應(yīng)結(jié)合本企業(yè)及其員工的實(shí)際情況, 把握工會組織的職責(zé), 體現(xiàn)工會組織的工作特色, 才能真正發(fā)揮好工會的職能作用, 完成好工會促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的基本任務(wù)。

　　3 結(jié)束語

　　企業(yè)工會工作制度是一整套制度體系，具體是指工會組織為保證各項(xiàng)工作順利開展，制定的各種制度、規(guī)章、條例以及具有大眾認(rèn)同度的傳統(tǒng)習(xí)慣等。因此如何創(chuàng)新企業(yè)工會工作思路、增強(qiáng)企業(yè)工會活力，不僅是工會組織自身改革的重要內(nèi)容，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)工會“組織起來、切實(shí)維權(quán)”的重要途徑。

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