2009年是“靜心苦干、締造飛躍”的一年，病院操縱一年的時間主抓學科扶植及人員培訓，護理部在病院帶領的率領和支撐下注重護理的培育，優化了護理步隊，提拔了護理辦事質量，加強監視辦理，保障了護理平安，同時提高了護理人員法制觀念，加大了護理質量力度，使全院護理辦事質量穩中有升，病人對勁度不竭高�，F將護理部2009年工作總結

　　一、注重人才培育，優化護理步隊

　　1、加強護理辦理培訓。病院于本年先后派兩位總長到第四軍醫大學進修，與此同時病院部門常委還對全院代辦署理長及老長進行了培訓。

　　2、優化全體護理步隊，提高護理人員的分析本質。病院分四批次共選派58名護理（包羅10名長）前醫學`教育網往天津病院、病院、解放軍總病院進修，這是近十年來護理人員外出進修人數最多的一次。出格值得一提的是在本年5月、6月、7月、8月與總病院專家配合完成的14例心臟手術及術后護理，病人均已康復出院。

　　3、積極完成各項培訓。09年護理部組織全院護理人員加入專題14次，加入人數為1389人次。臨床科室每月組織護理1次，專題4課時，激勵護理人員頒發科研論文。續實行多渠道的學歷培育。截止今歲尾，全院193名臨床均為大專學歷，此中已有5名本科學歷，27名本科在讀。

　　4、充實培育護理人員組織參與性。“5.12”節舉辦了以人道化辦事為主題的多項勾當，以醫學教育網禮節表演，護理操作手藝展現為主。護理人員各盡所長，既強化了護理學問，又陶冶了情操，加強集體主義榮譽感。

　　5、加強練習生的帶教工作。練習生來院后集中組織崗前培訓2次，次要從練習生軌制、50項根本操作技術各科室成立健全的帶教軌制，每名練習生均有固定帶教，有小教員針對科室專業按期講課，出科由長進行理論及操作測驗。科室對練習生層層把關，確保無醫療差錯發生。

　　二、加強監視辦理保障護理平安

　　1、護理部按期督促查抄護理工作，重點加強了節前平安查抄，加強護理人員防備認識，杜絕變亂隱患，規范了毒麻藥品的辦理，做到了專柜專人辦理，急救車內藥品做到了“四定”：專人辦理、定點放置、定量、定命，班班交代，有記實。急救設備及時維修、調養、功能形態備用。

　　2、長夜，督促查抄護理人員在崗及崗亭職責履行環境，及時發覺護理工作中具有的誤差，及時賜與改正處置，每月長聯查一次，每兩周召開長例會一次，對工作中的不足作出針對性、實效性改良辦法，以確理質量及護理平安。

　　3、深切科室督促長每日工作放置。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和糊口不克不及自理、有發生醫療膠葛潛在的病人，督促查抄護理工作的落實，加強環節質量節制，削減了護理缺陷的發生。

　　4、組織了見習期進行崗前培訓，通過培訓，使她們樹立法令認識、質量認識、平安認識，在崗亭中當真恪守各項規章軌制及操作規程，履行好白醫的崇高職責。更好的為病院扶植貢獻力量。

　　三、規范護理文件書寫，強化護理法制認識

　　跟著人們法令認識的提高，新醫療變亂處置條例的公布，若何在護理辦事中加強法制扶植，提高護理人員法制認識，已成為護理辦理的一個主要環節。護理部于本年嚴酷按照軍區護理文件書寫規范要求，制定了病院護理文件書寫實施細則，采納集中、分病區進修等形式進行培訓，使護理人員愈加明白了護理文件書寫的意義，規范了的行為，提高了護理質量；在組織時，還連系我院書寫護理文件的現實環境，進行了總結和闡發，提出了響應對策。

　　四、加強了質量辦理力度

　　1、護理部按照護理文件書寫規范，及時修訂完美了各類護理文件質控尺度，由一名長特地擔任查抄護理文書。

　　2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作辦理，了消毒物品的質量和醫療護理平安。

　　3、加強了病院傳染節制辦理，組織了長及全院護理人員進修新消毒手藝規范、病院傳染辦理規范，通過每月質量查抄和長夜，對護理人員消毒施行環境進行了查抄查核，重點加強了一次性無菌物品、無菌手藝、衛生學洗手、衛生學、消毒監測的辦理

　　五、提拔辦事質量，塑造病院抽象

　　護理人員是與病人接觸最多、最早，最親近的工作者，護理人員的本質和抽象，間接影響病院抽象。

　　1、護理部起首從營業本質抓起，了每半年進行操作及理論測驗，每月由科室組織營業進修及一項操作手藝培訓和查核，要求人人過關，培育護理人員有一套過硬的營業手藝。

　　2、規范護理人員著裝、要求文明用語，接聽德律風規范，讓護理人員以端裝、和善、親熱、風雅的抽象和豐滿的面孔投入工作中，用文明禮貌的言語熱情歡迎病人，為病人供給對勁的辦事。

　　3、繼續加強自動辦事認識，貫徹“以病報酬核心”的思惟，讓護理人員改變思惟，提高認識，及時滿足病人的要求，不竭改善辦事立場，提拔護理辦事質量，重視護患溝通，從純真的義務制護理轉換到了以人道化護理為核心的全體護理。

　　六、環繞病院工作擺設，積極協助

　　1、共同處成功組織了“八。一”聯歡會，與科室結合組織了舊事發布會、放射醫治新手藝與規范化使用學術研討會等嚴重勾當，博得了科室分歧好評。

　　2、當真進修病院人事軌制相關文件，按照文件訂定護理人員編制，并共同病院全面展開人事軌制。完成了代辦署理長的述職答辯工作，為病院做好護理辦理者的培訓工作。

　　3、環繞“創滿”、“質量辦理年”的核心工作，護理部不竭成立健全各項規章軌制、各班職責并按各項評分尺度加以落實。