2009年是“靜心苦干、締造飛躍”的一年,病院操縱一年的時間主抓學(xué)科扶植及人員培訓(xùn),護理部在病院帶領(lǐng)的率領(lǐng)和支撐下注重護理的培育,優(yōu)化了護理步隊,提拔了護理辦事質(zhì)量,加強監(jiān)視辦理,保障了護理平安,同時提高了護理人員法制觀念,加大了護理質(zhì)量力度,使全院護理辦事質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人對勁度不竭高,F(xiàn)將護理部2009年工作總結(jié)
一、注重人才培育,優(yōu)化護理步隊
1、加強護理辦理培訓(xùn)。病院于本年先后派兩位總長到第四軍醫(yī)大學(xué)進修,與此同時病院部門常委還對全院代辦署理長及老長進行了培訓(xùn)。
2、優(yōu)化全體護理步隊,提高護理人員的分析本質(zhì)。病院分四批次共選派58名護理(包羅10名長)前醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)往天津病院、病院、解放軍總病院進修,這是近十年來護理人員外出進修人數(shù)最多的一次。出格值得一提的是在本年5月、6月、7月、8月與總病院專家配合完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護理,病人均已康復(fù)出院。
3、積極完成各項培訓(xùn)。09年護理部組織全院護理人員加入專題14次,加入人數(shù)為1389人次。臨床科室每月組織護理1次,專題4課時,激勵護理人員頒發(fā)科研論文。續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培育。截止今歲尾,全院193名臨床均為大專學(xué)歷,此中已有5名本科學(xué)歷,27名本科在讀。
4、充實培育護理人員組織參與性。“5.12”節(jié)舉辦了以人道化辦事為主題的多項勾當(dāng),以醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)禮節(jié)表演,護理操作手藝展現(xiàn)為主。護理人員各盡所長,既強化了護理學(xué)問,又陶冶了情操,加強集體主義榮譽感。
5、加強練習(xí)生的帶教工作。練習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,次要從練習(xí)生軌制、50項根本操作技術(shù)各科室成立健全的帶教軌制,每名練習(xí)生均有固定帶教,有小教員針對科室專業(yè)按期講課,出科由長進行理論及操作測驗?剖覍毩(xí)生層層把關(guān),確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。
二、加強監(jiān)視辦理保障護理平安
1、護理部按期督促查抄護理工作,重點加強了節(jié)前平安查抄,加強護理人員防備認識,杜絕變亂隱患,規(guī)范了毒麻藥品的辦理,做到了專柜專人辦理,急救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人辦理、定點放置、定量、定命,班班交代,有記實。急救設(shè)備及時維修、調(diào)養(yǎng)、功能形態(tài)備用。
2、長夜,督促查抄護理人員在崗及崗?fù)ぢ氊?zé)履行環(huán)境,及時發(fā)覺護理工作中具有的誤差,及時賜與改正處置,每月長聯(lián)查一次,每兩周召開長例會一次,對工作中的不足作出針對性、實效性改良辦法,以確理質(zhì)量及護理平安。
3、深切科室督促長每日工作放置。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和糊口不克不及自理、有發(fā)生醫(yī)療膠葛潛在的病人,督促查抄護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量節(jié)制,削減了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了見習(xí)期進行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們樹立法令認識、質(zhì)量認識、平安認識,在崗?fù)ぶ挟?dāng)真恪守各項規(guī)章軌制及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)的崇高職責(zé)。更好的為病院扶植貢獻力量。
三、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制認識
跟著人們法令認識的提高,新醫(yī)療變亂處置條例的公布,若何在護理辦事中加強法制扶植,提高護理人員法制認識,已成為護理辦理的一個主要環(huán)節(jié)。護理部于本年嚴(yán)酷按照軍區(qū)護理文件書寫規(guī)范要求,制定了病院護理文件書寫實施細則,采納集中、分病區(qū)進修等形式進行培訓(xùn),使護理人員愈加明白了護理文件書寫的意義,規(guī)范了的行為,提高了護理質(zhì)量;在組織時,還連系我院書寫護理文件的現(xiàn)實環(huán)境,進行了總結(jié)和闡發(fā),提出了響應(yīng)對策。
四、加強了質(zhì)量辦理力度
1、護理部按照護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完美了各類護理文件質(zhì)控尺度,由一名長特地擔(dān)任查抄護理文書。
2、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作辦理,了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理平安。
3、加強了病院傳染節(jié)制辦理,組織了長及全院護理人員進修新消毒手藝規(guī)范、病院傳染辦理規(guī)范,通過每月質(zhì)量查抄和長夜,對護理人員消毒施行環(huán)境進行了查抄查核,重點加強了一次性無菌物品、無菌手藝、衛(wèi)生學(xué)洗手、衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的辦理
五、提拔辦事質(zhì)量,塑造病院抽象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最親近的工作者,護理人員的本質(zhì)和抽象,間接影響病院抽象。
1、護理部起首從營業(yè)本質(zhì)抓起,了每半年進行操作及理論測驗,每月由科室組織營業(yè)進修及一項操作手藝培訓(xùn)和查核,要求人人過關(guān),培育護理人員有一套過硬的營業(yè)手藝。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽德律風(fēng)規(guī)范,讓護理人員以端裝、和善、親熱、風(fēng)雅的抽象和豐滿的面孔投入工作中,用文明禮貌的言語熱情歡迎病人,為病人供給對勁的辦事。
3、繼續(xù)加強自動辦事認識,貫徹“以病報酬核心”的思惟,讓護理人員改變思惟,提高認識,及時滿足病人的要求,不竭改善辦事立場,提拔護理辦事質(zhì)量,重視護患溝通,從純真的義務(wù)制護理轉(zhuǎn)換到了以人道化護理為核心的全體護理。
六、環(huán)繞病院工作擺設(shè),積極協(xié)助
1、共同處成功組織了“八。一”聯(lián)歡會,與科室結(jié)合組織了舊事發(fā)布會、放射醫(yī)治新手藝與規(guī)范化使用學(xué)術(shù)研討會等嚴(yán)重勾當(dāng),博得了科室分歧好評。
2、當(dāng)真進修病院人事軌制相關(guān)文件,按照文件訂定護理人員編制,并共同病院全面展開人事軌制。完成了代辦署理長的述職答辯工作,為病院做好護理辦理者的培訓(xùn)工作。
3、環(huán)繞“創(chuàng)滿”、“質(zhì)量辦理年”的核心工作,護理部不竭成立健全各項規(guī)章軌制、各班職責(zé)并按各項評分尺度加以落實。
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