圖書館是高校的信息情報中心和文獻中心,對高校的教學、科研、學科建設、學生綜合素質培養等諸方面都發揮著舉足輕重的作用。隨著信息技術的迅猛發展和驅動,高校圖書館大力加強信息化建設,館藏結構、設施設備和服務方式都在與時俱進,以適應技術的變革和讀者閱讀習慣的變化和更高的信息需求。本文對高校圖書館如何提高紙質期刊的建設和服務提升進行了探討。
一、高校圖書館紙質期刊工作面臨的問題
紙質期刊具有出版周期短、內容新穎廣泛、閱讀方便等特點,是高校圖書館館藏資源的重要形式。隨著人們閱讀習慣的改變,電子期刊的迅猛發展及圖書館對各種數據庫投入的增加,紙質資源的利用率越來越低,目前紙質期刊利用率偏低已是各校圖書館普遍存在的問題[1]。高校圖書館的紙質期刊工作遇到嚴峻的挑戰和困難。1.電子期刊使用日益廣泛,擠壓了紙質期刊的生存空間。隨著電腦和網絡的普及,尤其是移動互聯技術的發展,讀者可以隨時隨地訪問學術期刊全文數據庫,檢索學術文章。紙質期刊傳遞速度慢于網絡傳播,網絡環境下電子期刊的發行方式和流通渠道更加多元化,信息傳播不會受到時間、地點以及其他條件的限制。通過高速網絡,縮短了文獻傳遞時間[2]。“圖書館期刊業務在出版到上架流程中又存在著天生的時差缺陷,個別刊物時差甚至可達數月,自然也就在時效性方面難以與電子期刊相抗衡”[3]。目前各高校圖書館紙本期刊的利用率下降已十分明顯,以往期刊閱覽室里人頭攢動、熱門雜志排隊等候的景象已不復見。教師通過中國知網及各種外文學術期刊庫,檢索論文,已不依賴紙質學術期刊來獲得學術信息。2.紙本期刊價格上漲,訂刊經費縮減,也影響了紙質期刊的建設和維護。許多高校圖書館逐年提高采購電子資源的經費比例,相應地減少了采購紙本資源的經費比例。同時,紙質期刊,特別是外文期刊價格逐年上漲,也會對紙質期刊的訂購造成壓力和影響。各種中外文數據庫(中國知網、維普、emerald、sage等)中收錄有眾多學術期刊的電子版本,為了避免重復采購,一些圖書館就只訂購電子版,停訂了紙質版本。3.服務模式不能滿足讀者需求。在信息時代,讀者所需要的信息服務是多元、便捷、智能和泛在。傳統的紙質期刊服務方式,就是讀者只能到閱覽室閱覽,不能外借。讀者只有特意安排時間到館閱覽,不能借出帶回,時間和空間限制就給讀者形成了障礙和壁壘。這種服務模式已不能滿足讀者需求。形成對比的是,在網絡環境下,電子期刊可以隨時隨地上網閱覽、下載,圖書館訂購的電子期刊在局域網范圍內也可自由利用。因此,紙質期刊允許外借,能方便讀者的使用,也能夠提高資源的流通效率。
二、紙質期刊的優勢和發展方向
面對電子期刊迅猛發展,雖然紙質期刊的地位和作用有所下降,但是不會完全被電子期刊取代。紙質期刊仍具有突出的優勢,擁有龐大的受眾。1.紙質期刊閱讀成本低,不受設備和網絡限制,也不需要費用支出。閱讀紙質期刊,不需要各種硬件設備,如電腦、手機、信息網絡,拿到翻開即讀,非常方便。去高校圖書館閱讀紙質期刊一般也都是免費的。而閱讀電子期刊需要配備電腦、手機等終端設備,同時還需要互聯網設備的支持,閱讀時還要支付費用,即使去圖書館閱讀電子期刊也要付機時費。2.閱讀紙質期刊對人體健康影響很小。與電子期刊相比,紙質期刊墨與紙的對比度大、分辨率高、字符與圖像等穩定性強、色彩效果好,對人體健康影響很小。電子期刊在這幾方面都比紙質期刊差,長時間閱讀容易造成視覺疲勞,影響讀者的閱讀效率。另外,電腦和手機的電磁輻射也會對人體造成影響。3.紙質期刊符合人們的閱讀習慣,閱讀效果好。紙質文獻已有幾千年歷史,其中紙質期刊也有三百多年歷史,人們已經非常習慣閱讀它,這就有利于讀者高效率地消化吸收最新的資訊和知識,增加單位時間里獲取信息和知識的數量。電子期刊歷史短,加之人們對紙質期刊閱讀的習慣,人們很難長時間深入地研讀電子期刊的文獻。長時間使用電腦和手機閱讀文章,很容易引起讀者視覺疲勞,影響學習效果。而手捧一本印刷裝訂精美的期刊,品讀自己喜歡的文章,遇到好的詞句,抄錄到筆記本上,這樣的閱讀體驗是很難被取代的。
三、提升紙質期刊資源建設和服務的設想
1.加強宣傳推廣,完善培訓機制。利用率是衡量期刊是否高效利用的依據和重要指標。圖書館工作者的責任就是要讓師生讀者能及時了解圖書館期刊資源的館藏情況和動態,獲取到自己最感興趣、最需要的信息資源。可以通過講座、報告、沙龍、座談、新生培訓等形式向師生讀者介紹館藏期刊、借閱規則、排放布置。可以采用圖書館網站、投影大屏幕、自媒體平臺把期刊資源的相關資料推送給讀者,使他們能夠熟悉圖書館的期刊,根據自己的情況和需要來充分利用期刊。2.改進紙質期刊資源采購流程,建設高水平的期刊資源。高校圖書館在制訂每年的期刊采購清單時,應當堅持三個面向:面向學校的學科發展、面向教師的教學科研需求、面向學生的綜合素質養成。也就是說,要以讀者為中心,緊緊圍繞學校的教學科研、學科發展,師生的工作生活、學習發展的信息需求,來確定期刊的采購范圍。圖書館可以通過召開座談會、發放征訂意見表等形式,向學校發展規劃、科研、研究生培養、學院征求期刊訂閱意見,使期刊訂單方向緊貼學校的發展方向。其次,在圖書館網站和新媒體平臺上設置期刊征訂推薦平臺,讀者的訂刊意見通過新媒體平臺就能夠提供給圖書館,增強讀者對圖書館資源建設的參與感。另外,圖書館都采購有多種中外文期刊數據庫,應當統籌考慮紙質期刊和電子期刊,避免重復采購。凡是在館藏的電子期刊庫中能夠檢索到的期刊,原則上不再訂購,以提高資金利用效率。3.與其他高校圖書館建立共享聯盟,通過館際互借等模式實現資源共享,提高文獻保障力。學校每年的文獻保障資金有限,不可能全部滿足學校教學科研的需求。為了解決這一問題,可以和其他高校圖書館建立聯盟。各高校統籌安排,共建共享館藏資源,利用現代信息技術來解決紙質期刊資源的文獻保障問題。大多都在共享范圍內。被視為最早的大學圖書館聯盟—美國三角研究圖書館網絡(TriangleResearchLibraryNetwork,TRLN),紙質文獻是其共享的一個重要合作領域,包括學術資料、期刊、報紙、政府文件等。同時,他們在收藏領域方面也各有分工,各負責某一個或幾個研究領域的相關文獻,如杜克大學圖書館主攻英聯邦、非洲、東亞、拉美以及中東等地區的相關研究文獻,其中尤以英聯邦相關文獻最為豐富[4]。通過明確的分工,使整個聯盟在文獻收藏方面達到最大程度的優化。4.改造閱覽室環境,增強對讀者的吸引力。優美、溫馨、雅致的閱讀環境會增加對讀者的吸引力。傳統的期刊閱覽室就是期刊閱覽架和閱覽座位,為讀者提供的閱讀環境和體驗較為單一。圖書館應通過精心布置、空間整合、功能重組,使館內的期刊資源布局上更合理、視覺上更美觀、更舒適。高校圖書館還可以將期刊閱覽室開發出個人共享空間和咖啡吧的功能,讀者可以在期刊閱覽室進行自習,開展研討活動,也能夠品嘗香濃咖啡的同時閱讀自己喜歡的期刊,這樣就提供給讀者一個良好的休閑文化環境,增強圖書館的吸引力。5.多措并舉,擴大期刊資源的服務范圍,方便讀者,提升流通率。在宿舍、教學樓等人員密集的地方設置期刊角,讀者在期刊角能夠閱讀期刊,也能借回宿舍閱讀使用。通過在設置圖書角和期刊角,開放外借權限,讀者可以自助借閱期刊,能夠將圖書館的服務觸角延伸到各個角落。圖書館還可以將某一領域的學術期刊布置在對口學院或科研機構的辦公室或會議室。學院的老師不需要到圖書館,就能在自己的辦公室閱讀使用期刊,通過定期更新期刊,使教師很方便地跟蹤了解學術發展情況和前沿進展。6.深層次開發期刊資源,助力學科服務和校園文化建設。傳統的高校圖書館信息服務往往有重藏輕用的傾向,對館藏資源的深入開發做得不夠。針對紙質期刊的資源整合和深入開發,可以從多方面入手,以提升圖書館的學科服務能力和水平,滿足不同讀者的需求。首先可以編制各類期刊目錄,并在圖書館網站或為新平臺上展示出來,使讀者在線上就能獲知期刊的文章信息。其次將分散在期刊中的信息編列組合成專題文獻目錄、專題篇名索引、著者索引、關鍵詞索引、文摘及綜述等二次文獻,提供給供讀者檢索及利用。第三,為了提高學科服務的水平和層級,還可以結合學校的學科發展方向和項目進展,將期刊中相關的高價值信息揭示出來,以摘要的方式總結出來,提供給讀者利用。7.大力開展豐富多樣的紙質期刊閱讀推廣活動。結合學生的信仰教育,圖書館可以開展弘揚傳統文化和愛國主義精神的期刊閱讀專題活動,引導學生熱愛自己的國家、熱愛自己的文化,增強學生的文化自信心和自豪感,培育學生熱愛閱讀、熱愛生活的品質。圖書館還可以與授課教師建立長期溝通機制,通過課堂教學教師向大學生推薦圖書館優秀的期刊文章。圖書館還可以開展刊評活動。向大學生征集原創性期刊文章心得體會,評選優秀作品并進行適當獎勵,由此提高館藏期刊利用率。8.提高期刊管理人員的素質。館員的綜合素質和服務意識直接關系到紙質期刊的利用率。在“互聯網+”背景下,對圖書館期刊工作者的素質提出了更高的要求。首先,期刊館員要具備為讀者服務的思想和情懷,樹立“愛崗敬業、開拓創新”的精神,積極主動地為讀者和教學科研提供服務,。圖書館館員還要加強自身業務能力提升,如應加強計算機應用能力、與用戶溝通的能力、文獻檢索和外語的應用能力,成為高素質的專家型復合型館員。在“互聯網+”背景下,紙質期刊在學校教學科研、學科建設和文化傳承方面仍能發揮重要作用,地位不可替代。如何發掘紙質期刊的價值,發揮作用,高校圖書館工作者應該積極作為、自我革新、與時俱進,緊跟學校科研重點和學科發展方向,適應讀者需求,優化資源建設,改進服務模式,實現高校圖書館的可持續發展。
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