【摘要】隨著計算機技術和互聯網技術的發展，營銷手段突破了傳統的在、電視、等終端平臺上做廣告的模式，進而向著市場前景更為廣闊的網絡進軍。現在人們使用QQ、微薄、論壇、博文等，發表信息、探討問題、關注社會的發展。在網絡中任何一個有價值的信息都會在很短的時間內得到數萬人的關注，同樣的在網絡營銷中一個產品發生一點變化就有可能引起整個行業的連鎖反應，這就是網絡營銷中的蝴蝶效應，本文就重點針對網絡營銷分析了蝴蝶效應的應用。

　　【關鍵字】網絡營銷;營銷手段;蝴蝶效應

　　市場營銷的現狀

　　營銷就是一座溝通企業和客戶之間的橋梁，營銷結果的好與壞直接影響著企業產品的銷售，進而影響整個企業的經濟效益。在社會經濟變化中，只有對市場適應性強的企業才能在競爭中存活下來，并且不斷的發展壯大，更好的為顧客服務，而當下的社會營銷是依賴于消費者的需求，而消費者的需求又依賴于時空的變化，令很多的商家琢磨不透，所以商家采用的還是最基本的營銷手段，在、電視、上做鋪天蓋地的廣告和利用打折、促銷等活動來吸引消費者的注意，這樣的方式能夠達到營銷的目的，取得經濟效益。但是自從加入WTO以來。我國的市場經濟不斷的深化，競爭已經躍出了一國范圍，大型的企業面臨的是國內外企業的雙重競爭壓力，在競爭中提高營銷的質量，突破傳統的營銷模式，拓展新的營銷渠道，是現在每一個企業應該面對的首要問題。

　　網絡營銷的形成和發展

　　隨著互聯網作為信息溝通的主要渠道開始在商業中使用，互聯網在商業中的潛力就被挖掘出來了。并且顯示出了巨大的威力和遠大的發展前景。很多的企業在傳統的營銷中勢均力敵，就把重點轉向了網絡營銷，目前網絡上進行的產品交易額高達400億美元，借助網絡促成的交易額就更大了。網絡營銷是以互聯網技術為媒介的，并且采用新的方式和進行的營銷活動，更多的為企業促成了交易活動，隨著通訊技術的發展，互聯網將來的發展會是一個輻射面更廣、交互性更強的新型，網絡營銷也會成為市場營銷的主要手段，建立一個擁有完成產業鏈的網營銷系統。

　　網絡營銷中的蝴蝶效應

　　經過以上對市場營銷現狀的分析以及對網絡營銷的形成和未來發展的介紹，網絡營銷在未來的市場經濟中會成為舉足輕重的營銷手段，越來越多的商家開始利用網絡進行營銷，所以針對網絡營銷的蝴蝶效應如何更好的利用，也就有了更多的研究。

　　蝴蝶效應在網絡營銷中的應用

　　蝴蝶效應的本質含義是：南美洲亞馬孫河流域熱帶雨林中的一只蝴蝶，偶爾的幾下翅膀，就有可能在半個月后引起美國德克薩斯州的一場。蝴蝶效應主要描述的就是在一個很小的系統中，在初始條件發生很小的變化時，就能夠引起整個系統的連鎖反應。在產品領域，就是產品的任何部分的功能發生的小變化，就有可能引起整個產業鏈的連鎖反應。互聯網迅速發展的今天，QQ、微薄、論壇、博文等網絡工具已經滲透到人們生活的方方面面，無論是還是普通百姓，無論是跨國公司還是私人小企業，從企業老總到普通的員工，都已經成為了網絡工具的愛好者，尤其是對QQ、微薄的使用，因為這些網絡工具都是具有“超強鏈接”效應的新媒介，因此企業可以借助于QQ、微薄等用戶的關系網把企業的信息進行快速的，進而推廣產品和品牌，這樣能夠在最短的時間里得到最大的宣傳，企業還可以建立自己的網站，貼吧，論壇，博客，企業QQ等每天只需要發布簡單的信息就有可能引起整個行業的震撼，簡單的語言就能執行、的作用，相比傳統的營銷方式既節省了開支和時間又擴大了宣傳力度。

　　蝴蝶效應在網絡營銷中的利與弊

　　俗話說：水能載舟，亦能覆舟，對于企業而言，網絡營銷的確帶來了巨大的宣傳效果和經濟效益，所以更多的企業加入到了網絡營銷中開始新一輪的競爭，但是互聯網的運行以及一些其他因素都是無法預料到的，所以網絡營銷是一把雙刃劍。如果在營銷的過程中能夠準確的把握好一個“度”，這樣不但能夠在激烈的競爭中取得勝利，而且還能夠在網絡營銷的蝴蝶效應中游刃有余的擴大產品的宣傳，增加經濟效益，提高企業的競爭力。相反，如果在網絡營銷中出現任何的一小點的錯誤，“蝴蝶效應”也會無的擴大，最終導致企業在競爭中敗下陣來，造成巨大的經濟損失。例如：被譽為“中國微博營銷第一案”中由于金山軟件的微博中出現了“筆誤”情況，只在2天內，金山軟件的在港股中就暴跌了13.88%，一天內市值就縮水了6元港幣，在這場360炮轟金山軟件的事件中，金山軟件以失敗告終。在網絡的營銷中，“蝴蝶效應”是救命稻草也是，所以企業要合理的利用網絡進行宣傳。

　　蝴蝶效應在網絡營銷中有效的應用策略(人力資源管理論文)

　　鑒于以上對網絡營銷利弊的分析，企業在使用網絡營銷中要運用有效的策略，合理的使用“蝴蝶效應”，首先企業要了解市場的需求，掌握消費者的需求心理，就要時刻保持和消費者的在線溝通，傳達有關產品的消息，并及時的解答消費者的疑問，采用巧妙的方式像消費者發送“軟廣告”以便引起消費者的不滿。其次，企業在發布產品和品牌信息的過程中要控制信息的發布頻率，不能過快，這樣反而會給人一種“硬廣告”的效應，產生惡劣的影響，同時企業商品的打折、促銷等信息要及時的在網上公布。最后企業應該建立完整的網營銷和處理機制。對所發的信息要進行全方位的追蹤，對于負面不良的信息要及時的做出回應和，避免出現的情況。

　　總結

　　網絡營銷是一個新興的營銷手段，并且隨著互聯網技術的不斷發展變的更加的成熟。在市場經濟激烈的競爭中，企業若能夠利用好網絡進行營銷，發揮它正面積極的“蝴蝶效應”，在不遠的將來網絡營銷一定會在市場競爭中占據主要的地位。

　　參考文獻：

　　[1]閆文.市場營銷策略[J],華夏文化,1995年

　　[2]王國紅.網絡營銷的發展現狀以及對策[J].消費導刊,2007

　　[3]鄧曉愿.中國網絡營銷現狀及發展[M].山西大學出版社,2011

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