摘 要:建設項目管理是全方位的，有其重要性和特殊性。項目的成功管理不僅對項目、對企業有良好的經濟效益，對國家也會產生良好的社會效益。本文從項目管理中目標管理、技術協調和成本控制等方面來分析如何做好建設項目管理工作。

　　關鍵詞:建設,項目管理,成本控制,職稱論文發表

　　隨著我國改革開放的不斷深人，建設領域的改革也在不斷深化，各項制度逐步建立。我國加人WTO以后與國際建筑市場接軌的基礎，積極推行此種方式對深化我國工程建設項目組織實施形式改革，規范建筑市場秩序，促進勘察、設計、施工、監理企業結構調整，增強綜合實力，加快與國際工程承包和項目管理的通行方式接軌，具有重要的意義。

　　1、進行目標管理

　　目標管理是前提,每個管理人員都應該明確目標是什么,這樣才能有符合組織目標的表現。質量、安全、進度、成本、收益都是一個項目的目標。

　　2、加強技術協調

　　技術協調是目前建設項目管理的薄弱環節,因此,應強化科學嚴密的協調程序,進行客觀分析與控制,強調組織與程序。要取得良好的協調效果,做好以下工作:

　　2.1建立科學的項目管理結構

　　項目管理組織是項目所有參與方的組織形式,其結構決定了協調工作的性質和工作量。一方面,為了從根本上提高工程質量,降低成本,專業分工細化是建筑業發展的一大趨勢。另一方面,項目在必須分包時,應適度避免不合理肢解工程的做法,不少總包把工程分得過細,無形中使結合部增加,給協調帶來困難;而有些參數,由于承包人的不同理解,就會引發矛盾。

　　2.2建立科學嚴密的協調管理程序

　　管理的實踐經驗無疑是做好協調工作的良好條件,但是真正成熟的協調應更多地依靠科學嚴密的協調程序,進行客觀分析與控制,強調組織與程序,弱化對個人能力的依賴,通過程序化、標準化來減少人為誤差。

　　2.3重視工程管理文件的作用

　　工程管理文件作為管理過程的記錄對于協調具有重要意義。

　　2.4強調技術創新

　　在技術協調中,更應強調的是技術創新。技術創新的實質是企業應用創新的知識和新技術、新工藝、新裝備,采用新的生產方式和經營管理模式,提高產品的技術含量、附加值和市場競爭力,占據市場并實現市場價值。工程項目管理只有在強有力的創新技術的支持下才能順利實施,才能保證質量和進度,才能獲得最大效益。

　　3、落實成本控制

　　工程項目管理的對象包括質量、成本、進度等,做好項目管理工作意味著對這些方面都要加以控制。

　　隨著建筑業市場的發展,市場競爭越來越激烈,低價中標已成為許多施工企業無奈的選擇。建設工程工程量清單計價規范執行以來,企業定額在投標中愈顯重要。當然,施工單位必須通過科學的管理,合理安排工序,狠抓質量,減少返工,提高工效,提高標準化、程序化操作來節省費用,增加效益。

　　3.1樹立成本觀念

　　從項目部經理到普通員工都應牢牢樹立成本觀念,項目成本的控制應從項目承包開始,項目部應采取事前預算、事中核算、邊干邊算、事后結算的成本管理方法。

　　3.2建立定期的成本分析制度

　　項目部應定期進行成本核算,進行成本預測和分析,以便降低成本,提高效益。應由相關工程師記錄完成的分部分項工程的實際工程量、消耗材料量及勞動力投入,由設備工程師對機械臺班、水電的消耗進行考核,分析成本。開工前應首先編制預算成本和中標標的比較盈虧因素,明確管理重點,制定相應的對策措施。在施工過程中,按季或月歸集單位工程的成本與預算成本的比較進行核算分析,使虧損因素始終處于可控狀態。單位工程完工后,應通過決算進行盈虧分析,總結

　　經驗教訓。

　　3.3建立企業定額

　　要強化企業定額意識。各個企業的辦公費用、薪酬體系、人員構成等都有不同程度的差別,從而導致管理費用的差異很大。對于同一個項目而言,有的企業能在其中得到贏利,而有的企業就可能面臨虧損,所以有必要建立一套適合本企業實際的企業定額。只有這樣才能在工程項目的招投標和實際管理中做到心中有數。

　　4、做好服務控制

　　建筑業不同于其他行業,其服務的附加值很低,因此,很多企業對此并不重視,然而服務的好壞對于企業的社會效益、社會形象有著極大的影響。良好的服務可以使承包方式以長期合作伙伴關系代替競標。在工程售后服務的過程中,通過與業主長期且滿意的配合,承包商與業主之間達成了一致的信任與默契。售后服務的有償部分也就得到了相應的延伸。因此,必須建立一整套完整的售后服務體系,專人專職保證服務的及時、到位,增強企業的社會效益,樹立良好的企業社會形象。

　　售后服務的理念不能單一地去追求降低成本以及維修過程中的得過且過,追求的應是通過售后服務與業主建立一種長期、穩定的合作伙伴關系。承包商不能只顧眼前的利益得失,而要考慮一種長期的共存關系�？梢哉f承包商在工程建設過程中是通過有效地整合成本、質量、工期三要素,以滿足業主的要求,樹立企業的形象;在工程竣工后則是通過售后服務與業主保持長期、穩定的關系,以求得彼此間再次合作的可能。售后服務是承包商兌現自身承諾、樹立自身形象、爭取自身進步的必要手段。真正的售后服務,提倡的是一種經營理念,在為業主服務的定位上,不僅要有售后的服務,更要有售前、售中的保障,這兩者之間是相輔相成的。目前,賦予建設單位的權力越來越大,責任也越來越大,如果沒有建設單位的支持關心,施工單位就猶如無源之水、無本之木。因此,做好項目管理工作,建設單位是條件。

　　從施工單位來講,首先要取得建設單位的信任和理解。因為各自的利益,使得雙方的立場不同,建設單位對施工單位的一些做法不可避免地會存在一些不理解,甚至是猜疑,比如材料的報價、費用的確認、工程量的簽證;因此,對待建設單位,首先要誠信,要得到建設單位的信任;其次,要與建設單位建立良好的關系,做好服務工作;最后,目光要長遠,在一些問題上則要實事求是,堅持原則。

　　為了適應建筑市場日益激烈的競爭環境,迎接國內外承包商的挑戰,作為一個總承包公司應該把服務客戶提升到企業理念并滲透到企業文化中去,通過對員工的專項服務培訓,增強員工的服務意識,使其體現在每個員工的行為。

　　5、工程項目風險管理

　　工程項目風險管理的內容包括風險管理計劃制定、風險識別、定性風險分析、定量風險分析、風險應對計劃和風險監測與控制。風險識別的方法是通過文件審查、信息采集技術、核對表、圖形技術和假設分析等來識別風險。風險監測與控制流程是跟蹤已識別的風險,監測剩余風險并不斷識別新的風險,修訂風險管理計劃并保證其切實執行,并評估這些計劃對減低風險的效果。風險監測與控制是項目整個生命周期中的一個持續進行的過程,隨著項目的成長,風險會不斷變化,可能會有新的風險出現,而預期中的風險也有可能會自行消失。良好的風險監控能為我們提供信息,從而做到防患于未然。風險監測與控制方法包括項目風險應對審核、定期進行項目風險審查、贏值分析、技術性能測量和補充風險應對計劃等。

　　成本、質量、服務和風險管理看似孤立,實際上工程項目是一個體系,是一個整體,所以對項目的管理不能簡單地對某個部分或者某一方面進行管理,而是應宏觀、完整地去管理。

　　因此,對于項目的管理應不僅僅只針對成本、質量、服務和風險管理的某一項,而應把成本、質量、服務和風險管理作為一個整體進行系統完整的管理,只有這樣才能取得比較好的效果。

　　6、結束語

　　建設項目管理方式的實施是一個龐大的系統工程需要建設單位(業主)、設計、施工、監理單位的相互支持和配合。能否協調好各方面的關系，決定著工程項目建設的投資、進度和效益。為此，建設單位和項目法人單位要認真貫徹執行國家有關政策和項目建設的法規。同時，充分利用法律性文件明確各方的權利、義務以及所承擔的責任，切實抓好建設項目管理。