以前辦一個證要跑斷腿，此刻不分開社區辦事大廳就能辦完，真便利！”。到東關社區辦事大廳打點營業的轄區居民徐志東高興地說。

　　近年來，下層社區辦理日益出諸多矛盾和問題，逐步成為下層社會辦理的難點。面臨這些錯綜復雜的問題，宛城區緊緊以環繞立異社區辦理保民生、優化辦事程度促協調為主線，“凸起重點，提拔亮點，改良弱點”的工作思，勤奮在惠民生、解民憂、助民樂、保民安上取得新沖破，打出社區辦理“組合拳”，走出一條獨具特色的社區辦理立異之。

　　夯實根底惠民生。為破解社區根本設備虧弱、公共辦事不健全這一難題，宛城區實施了一系列民生工程，夯實了社區辦理根底。一是以社區分析辦事核心為平臺，制造“一站式”社區分析辦事系統。現已建成分析辦事大廳、文娛室、體檢室、圖書室、多功能體裁勾當室和各類培訓學校等設備，使社區居民深居簡出就能夠享受便利、專業、優良的辦事。“二是以社區為單位，按照道、貿易網點、企事業單元、居民室第分布特點，劃分了112個網格，社區計生、社區辦事、治安、維穩等工作全數沉入網格，實行“一網多能”、“一員多責”、“一專多職”的社會辦事系統，讓居民不出網格就能夠征詢政策、接管辦事、反映問題。三是實行“撥一點，社區籌一點，部分助一點，社會捐一點”等法子籌集資金。宛城區先后投入1千余萬元為社區新增微機、安裝視頻平臺、燈，社區辦公用房、群眾勾當場合等。四是不竭開創合民情、體、解民需的社區辦理辦事新模式，出現出鴨電社區“121”辦事模式、北關社區“123456”工作模式等一個個獨具特色的亮點社區，推進了社區辦理規范有序。

　　貼心辦事解民憂。宛城區時辰以辦事于民，取信于民，關心民生為開展各項工作的起點，多策并舉保障居民的幸福糊口。一是以“便民”辦事勾當為載體，成立社區意愿者辦事隊，充任社區權利政策宣傳員、教育員、民事調整員、治安巡查員、人民勤務員等“五大員”，為群眾供給政策解答、法令支援、醫療護理、手藝指點、矛盾膠葛調整等公益辦事。二是以“助民”辦事勾當為載體，在社區中開展“1+2前鋒辦事勾當”。對與社區的特困戶、空巢孤寡白叟、殘障人結對實行一對一幫扶，開展心系群眾送溫暖、送辦事等勾當，為社區居民處理現實問題和堅苦。三是以“暖民”辦事勾當為載體，成立社區民情查詢拜訪小組，制造發放查詢拜訪表，并收集關于小區物業辦理、文明建立、居民文化糊口與健身辦事、社區治安等方面的看法，為社區居民供給全方位辦事。四是以“育民”辦事勾當為載體，在社區居民中開展私德、、美德教育勾當。先后開展“社區手牽手”、“做文明居民”、“社區是我家”等教育宣傳，使受教育群眾達1萬余人。

　　立異載體助民樂。每天早上，在宛城轄區的社區廣場，火紅的扇子扇起來，愉快的秧歌扭起來，銀色的寶劍飛起來，火熱的跳舞跳起來，宏亮的樂曲、有節拍感的拍手聲，形成了一道靚麗的風光線。宛城區在具體工作中，一是加大了對社區文化事業扶植資金投入，用于改善社區文化設備，擴大了體裁設備籠蓋面，使居民在口就可進行體裁休閑。二是健全了社區文藝集體的辦理，對社區的文藝工作者和參與群眾進行登記造冊，組建太極拳協會、乒乓球協會、書法協會、秧歌隊、腰鼓隊等協會，會員步隊已成長到500余人。社區協調是社會協調的根本，這些勾當的開展，凸顯了協調社會扶植的主題，豐碩了載體，擴大了影響，加強了傳染力，使推進社區特色文化的扶植工作取得了實效，為宛城下層的安靖協調打下了深摯根底。