摘 要：銀川中鐵水務(wù)集團(tuán)作為一個(gè)省會(huì)城市的中型企業(yè)，亟需一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腣I視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，作為企業(yè)文化的重要組成部分，它幾乎涵蓋了企業(yè)文化的所有領(lǐng)域，可以各種形式多方位展示集團(tuán)公司的品牌形象，而建立統(tǒng)一的品牌形象是提高企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。

　　關(guān)鍵詞：設(shè)計(jì),企業(yè)形象,識(shí)別系統(tǒng),建議

　　引 言：

　　CIS是corporate identity system的縮寫，意思是企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)。60年代，美國(guó)人首先提出了企業(yè)的CI設(shè)計(jì)這一概念。據(jù)說(shuō)美國(guó)IBM公司是這方面開(kāi)先河者。 CI的主要含義是：將企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念統(tǒng)一設(shè)計(jì)，利用整體表達(dá)體系(尤其是視覺(jué)表達(dá)系統(tǒng))，傳達(dá)給企業(yè)內(nèi)部與公眾，使其對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同感，以形成良好的企業(yè)印象，最終促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售。

　　CI的具體組成部分：MI：理念識(shí)別 ;BI：行為識(shí)別;VI：視覺(jué)識(shí)別。本文就視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)一步探討。

　　一、什么是VI視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)

　　為避免導(dǎo)入CIS系統(tǒng)(企業(yè)形象系統(tǒng))引起的形式化，也由于CI本身過(guò)于龐大的系統(tǒng)，根據(jù)本企業(yè)具體情況，建議導(dǎo)入VI視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，并且選擇本系統(tǒng)中切實(shí)可行的，與本企業(yè)關(guān)系密切的相關(guān)內(nèi)容實(shí)施。

　　VI即(Visual Identity)，通譯為視覺(jué)識(shí)別，是CI系統(tǒng)(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng))中最具傳播力和感染力的層面。 人們所感知的外部信息，有83%是通過(guò)視覺(jué)到達(dá)人們心智的，視覺(jué)是人們接受外部信息的最重要和最主要的通道。企業(yè)形象的視覺(jué)識(shí)別，即是將CI的非可視內(nèi)容轉(zhuǎn)化為靜態(tài)的視覺(jué)識(shí)別符號(hào)，以豐富多樣的應(yīng)用形式，在最為廣泛的層面上，進(jìn)行最直接的傳播。 設(shè)計(jì)科學(xué)、實(shí)施有利的視覺(jué)識(shí)別，是傳播企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、建立企業(yè)知名度、塑造企業(yè)形象的快速便捷之途。企業(yè)理念、精神等作為企業(yè)文化的核心部分，通過(guò)統(tǒng)一的設(shè)計(jì)符號(hào)，利用各種傳播方式，最后為社會(huì)公眾所接受和認(rèn)同，從而建立起優(yōu)良的企業(yè)形象。該系統(tǒng)有助于信息傳遞的可信性、真實(shí)性和統(tǒng)一性，使企業(yè)的公共關(guān)系活動(dòng)得到順利發(fā)展，直接為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)。

　　二、為什么要使用VI視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)

　　銀川中鐵水務(wù)集團(tuán)作為一個(gè)省會(huì)城市的公用事業(yè)單位，一個(gè)向現(xiàn)代化邁進(jìn)的國(guó)企，在五十余年的歷程中，以“安全供水，全天候優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為目標(biāo)，在管理、服務(wù)等各方面取得了令社會(huì)滿意的成績(jī)：在西北地區(qū)率先推出96666供水服務(wù)熱線、限時(shí)搶修制度;2002年到2004年對(duì)全市15.6萬(wàn)戶舊住宅居民進(jìn)行了戶表改造，實(shí)行抄表到戶;順利推行了階梯水價(jià);2003年結(jié)合銀川市發(fā)展“大銀川”戰(zhàn)略，實(shí)施低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略，先后完成了對(duì)周邊的賀蘭、永寧、靈武等縣(市)供水公司的兼并，收購(gòu)河?xùn)|供水公司，實(shí)現(xiàn)了銀川地區(qū)供水市場(chǎng)區(qū)域一體化經(jīng)營(yíng);完成區(qū)域范圍內(nèi)地下水資源的勘探、認(rèn)證、注冊(cè)，為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ);2006年率先在全國(guó)水行業(yè)提出準(zhǔn)軍事化管理，2007年進(jìn)行全員軍訓(xùn)，使職工隊(duì)伍的凝聚力和執(zhí)行力進(jìn)一步加強(qiáng);2006年—2008年，在銀川市行風(fēng)評(píng)議中，三次榮獲第一，并在此基礎(chǔ)上連續(xù)兩次獲得自治區(qū)行風(fēng)免評(píng)的資格;2011年獲全自治區(qū)服務(wù)行業(yè)滿意度測(cè)評(píng)總分第一名，市轄三區(qū)消費(fèi)者滿意度第一。2011年5月，在銀川市政府的支持下，順利改制為銀川中鐵水務(wù)集團(tuán)有限公司。

　　在這種形勢(shì)下，無(wú)論從內(nèi)容還是形式上，新成立的集團(tuán)公司都需要統(tǒng)一形象、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一行為，上至集團(tuán)、下至子公司及各下屬部門，都迫切需要一個(gè)統(tǒng)一有力的形象識(shí)別，一個(gè)能夠起到集團(tuán)公司形象代言作用的統(tǒng)一標(biāo)志系統(tǒng)，這是企業(yè)發(fā)展的需要，也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。

　　企業(yè)VI視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)作為企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，它幾乎涵蓋了企業(yè)文化的所有領(lǐng)域，大到各子公司及下屬單位的門頭、重要場(chǎng)所的標(biāo)識(shí)、企業(yè)宣傳冊(cè)和企業(yè)報(bào)紙的印刷，小到緊急搶險(xiǎn)車的車身噴繪、信箋、名片、紙杯、胸牌等，可以各種形式多方位展示總公司的品牌形象。另外，總公司的網(wǎng)站正在積極建設(shè)中，也急需一個(gè)標(biāo)志系統(tǒng)為其定位。

　　目前集團(tuán)公司正在企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)工作，如果能將此系統(tǒng)推出并在集團(tuán)和社會(huì)推廣宣傳，將會(huì)給集團(tuán)公司帶來(lái)隆重的社會(huì)聲譽(yù)，也會(huì)成為銀川中鐵水集團(tuán)企業(yè)文化的一抹亮彩，更加彰顯其在全區(qū)同行業(yè)中的龍頭地位。同時(shí)，它與稍后推出的《員工手冊(cè)》一起，將成為集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)中的又一重要構(gòu)成。

　　三、 導(dǎo)入VI識(shí)別系統(tǒng)對(duì)公司發(fā)展的重要意義

　　(一)建立統(tǒng)一的品牌形象是提高集團(tuán)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。一個(gè)知名品牌對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的好處是顯而易見(jiàn)的。五十年來(lái)，公司承建了銀川市內(nèi)三區(qū)兩縣的供水任務(wù)，供水量和供水潛力及水源地的開(kāi)發(fā)在全省都是首屈一指的，可以當(dāng)之無(wú)愧地?fù)碛泻拖碛?ldquo;寧夏第一供水”。集團(tuán)公司統(tǒng)一品牌形象標(biāo)識(shí)的重大舉措，有利于打造集團(tuán)公司的知名品牌，有力于強(qiáng)化和提升各子公司下及屬單位的競(jìng)爭(zhēng)力及協(xié)同發(fā)展能力。通過(guò)對(duì)“銀川中鐵水務(wù)”品牌標(biāo)識(shí)的推廣應(yīng)用，不僅可塑造寧夏供水企業(yè)第一的形象，而且可提升品牌價(jià)值，提高企業(yè)的社會(huì)知名度，提高企業(yè)在政府中的地位，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，進(jìn)而鞏固、提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和效益，這已成為集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。

　　(二)寧夏供水第一品牌的形成是五十年來(lái)銀川供水全體職工幾代人集體智慧的結(jié)晶。這筆無(wú)形資產(chǎn)屬于集團(tuán)公司及子公司、各單位所有，是我們共同享有的寶貴財(cái)富。集團(tuán)公司制定的企業(yè)VI識(shí)別系統(tǒng)是“銀川供水”品牌的重要象征，大力彰顯這一品牌是擺在我們面前的一項(xiàng)重中之重的任務(wù)。

　　(三)加強(qiáng)品牌形象建設(shè)有利于提高企業(yè)的軟實(shí)力。打造“銀川供水”知名品牌是企業(yè)文化的重要組成部分，可以增強(qiáng)職工的成就感和自豪感，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。“銀川供水”品牌形象更是企業(yè)商譽(yù)的體現(xiàn)，是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的頭號(hào)名片和重要通行證。品牌形象建設(shè)是企業(yè)最經(jīng)濟(jì)、最直接的商譽(yù)廣告，有利于企業(yè)將硬實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為無(wú)限的軟實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力。

　　四、如何落實(shí)VI識(shí)別系統(tǒng)

　　在專家充分論證和廣泛征求子公司意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，確定 VI識(shí)別系統(tǒng)之后，各子公司、下屬單位須貫徹落實(shí)集團(tuán)公司統(tǒng)一的品牌戰(zhàn)略，廢止原來(lái)不規(guī)范的標(biāo)識(shí)，統(tǒng)一使用集團(tuán)公司的形象標(biāo)識(shí)，使“銀川供水”的品牌形象在區(qū)內(nèi)的認(rèn)知度不斷提高。同時(shí)，在內(nèi)部報(bào)紙《銀川供水》及公司的網(wǎng)站兩大平臺(tái)上展開(kāi)宣傳，介紹標(biāo)識(shí)的構(gòu)成及含義，對(duì)識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)行宣傳，讓所有職工都了解標(biāo)識(shí)的內(nèi)涵，并將對(duì)識(shí)別系統(tǒng)的理解和認(rèn)識(shí)融入具體工作之中。有可情的情況下，可在其他相關(guān)媒體也展開(kāi)宣傳。

　　各子公司、下屬單位應(yīng)明確品牌形象建設(shè)重要意義，提高對(duì)品牌形象建設(shè)工作的熟悉度和理解力;要從實(shí)際出發(fā)，區(qū)別不同對(duì)象、不同情況，采取有區(qū)別的、有針對(duì)性的措施推進(jìn)品牌形象建設(shè)工作，在重要的辦公場(chǎng)所(辦公樓、會(huì)議室等)、重要工程、重要活動(dòng)、重要用品及設(shè)備、重要媒體上必須有“銀川供水”品牌標(biāo)識(shí)及相對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí)組合，在本部辦公大樓上以及承建的重要工程部位應(yīng)樹(shù)立“銀川供水”的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，以擴(kuò)大“銀川供水”品牌在區(qū)內(nèi)的知名度。各單位、各部門及全體職工，都負(fù)有維護(hù)本企業(yè)識(shí)別形象的責(zé)任，必須嚴(yán)格遵守規(guī)范。

　　企業(yè)文化作為一個(gè)完整的體系，就像是一個(gè)“人”，要有“骨胳”、“肌肉”和“皮膚”，企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)就像這個(gè)“人”身上的皮膚，它是企業(yè)文化的外觀表現(xiàn)部分。統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)和形象將成為集團(tuán)公司統(tǒng)一精神意志的一個(gè)重要組成部分，對(duì)外宣傳的整體形象，這不僅是集團(tuán)公司提升發(fā)展水平的需要，也是集團(tuán)公司作為窗口行業(yè)對(duì)社會(huì)發(fā)展承擔(dān)的責(zé)任。它將為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展發(fā)揮鮮明的號(hào)召作用，扮演企業(yè)窗口建設(shè)的使者形象，在公司員工心中留下深厚的情感，并且在集團(tuán)公司的長(zhǎng)足發(fā)展中留下了它的光輝印記。隨著企業(yè)形象建設(shè)的不斷深化及時(shí)間的推移，這一形象識(shí)別體系的應(yīng)用必將在廣泛推廣應(yīng)用中成為廣大職工的自覺(jué)行動(dòng)，必將給我們的企業(yè)帶來(lái)更加輝煌的榮耀。

　　五、VI視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)簡(jiǎn)介

　　1、一套完整VI一般包括基礎(chǔ)部分和應(yīng)用部分，其中最重要的是標(biāo)志(LOGO)的開(kāi)發(fā)。企業(yè)的標(biāo)志是VI系統(tǒng)的核心，她是企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)宗旨、目標(biāo)的提煉;在VI系統(tǒng)中，標(biāo)志是應(yīng)用得最廣泛、出現(xiàn)頻率最多的要素，具有發(fā)動(dòng)所有視覺(jué)設(shè)計(jì)要素的主導(dǎo)力量。創(chuàng)意一個(gè)標(biāo)志，其題材取自企業(yè)的主題素材中。通常，作為企業(yè)形象另外的組成部分是企業(yè)的輔助標(biāo)志，即用一些形象化的圖形，輔助企業(yè)標(biāo)志，強(qiáng)化企業(yè)性格，表達(dá)產(chǎn)品和服務(wù)的特質(zhì)。公司識(shí)別是以視覺(jué)圖形為主的。其基本的要素包括：商標(biāo)，標(biāo)準(zhǔn)顏色，標(biāo)準(zhǔn)字等。

　　公司標(biāo)識(shí)要求：必須突出品牌形象的辨識(shí)效果和社會(huì)公眾的記憶效果，將企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵包含其中，并且從技術(shù)層面上增強(qiáng)標(biāo)識(shí)的實(shí)用性、準(zhǔn)確性和可操作性。同時(shí)，企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)須獨(dú)具風(fēng)格，要有鮮明的供水行業(yè)特征，而且體現(xiàn)出現(xiàn)代化國(guó)企的形象。