(中國電子商務研究核心訊)摘要：本文起首引入了電子商務的概念，系統闡發了房地產企業電子商務使用的現狀，了其在虛擬和現實脫節、使用內容少、消費者的不信賴、市場需求不足等方面的問題，提出了有針對性的對策，為改良房地產企業的一般運營運作模式，提高企業辦理程度和工作效率、加強企業市場所作力供給參考，從而推進房地產行業運營辦理模式的改革和可持續成長。

　　電子商務是指操縱互聯網為東西，使買賣兩邊不碰面地進行的各類貿易和商業的勾當。電子商務涵蓋范疇很廣，一般可分為企業對企業，企業對消費者，消費者對消費者，企業對，營業流程等5種模式，此中次要的有企業對企業，企業對消費者，營業流程3種模式。跟著房地產企業的成長，保守的營業模式越來越不順應企業的立異高效要求，較多的實力企業逐漸引入電子商務以處理這一矛盾。然而，電子商務是新興事物，房地產企業對其尚不完全領會，在使用過程中具有著亟待處理的問題。

　　一、房地產企業電子商務現狀

　　目前房地產企業遍及采用扶植一個靜態網頁內容的網站，展現幾套房源，或在某個網站上出售，處于電子商務的雛形，不是真正意義上的電子商務，絕大大都沒有帶來更大的樓盤發賣收益。個體企業想完全丟棄保守房地產企業的貿易模式，將企業改變為為房地產行業供應供給辦事的互聯網運營商，這些網站扶植不久，數量較少，也沒有其他企業跟從，目前多處于休眠形態，是房地產行業典型的互聯網泡沫。

　　在大型的分析性互聯網門戶網站，根基上都有房地產板塊，但所占比例不大，網站辦理者凡是對網站運營比力熟悉，但對房地產運營不甚領會，所以，這些網站一直定位在，對房地產項目標宣傳力度遠遠不足。目前，曾經有一些非房地產企業開通了有必然影響力的房地產門戶網站，此類網站消息量大，時效性強，點擊率高，極大地改善了房地產企業在電子商務范疇的使用。

　　二、電子商務在房地產企業中使用具有的次要問題

　　(1)虛擬和現實情景的矛盾。網頁能夠使用3d手藝全面展示房地產實物形態，為相關方供給完整的消費消息，但它無法提給供消費者真正的親身體驗，房地產的現場實在感觸感染對消費者來說是至關主要的。買賣當事人或者由于窗子外面的景觀，亦或是鄰人的德性而放棄賣房籌算。再者，互聯網消息傳送速度快，籠蓋面泛博，但房地產作為不動產，具有明顯的客源地區性，對于絕大大都樓盤，立即受眾面再大，消費者也是以當地客戶居多。

　　(2)成長程度低，功能較少。房地產企業建有網站的不足總數的3%，電子商務的營業總量占營業總量的比重很小；而在電子商務的使用功能上，使用最多的是收發電子郵件和發布房地產相關消息，真正的互聯網成交環境少少發生，與事后設想的一體化互聯網買賣、及售后辦事等過、收集化價值尚存龐大的差距，業內對電子商務在房地產企業中使用主要性的認識嚴峻不足，企業還沒有完全接管收集營銷的新觀念。

　　(3)使用陳舊見解，缺乏立異。目前現行的房地產電子商務網站無論是門戶網站，企業站點、網上發賣及中介代辦署理仍是物業辦理，從總體上看。大大都還處于初級摸索階段，運營思模式單一，功能設想大同小異，缺乏品牌的力。

　　(4)電子商務本身的不足及消費者的信賴問題。房地產商品市場消息不完全，運營者對市場消息控制較全面，而消費者獲打消息渠道少，且信賴度較低的是收集消息，又由于電子商務處于起步階段，良多方面不太規范，更不完美，房地產網上消息更新不及時、有用消息比力少，消費者對其決心不足。

　　(5)經濟社會不完美，需求不興旺。互聯網消息核心統計表白，中國經常上彀的人中68%春秋小于等于30歲，此中學生約占13%，中低收入者占很大比例。因而經常利用互聯網的人群對一般商品采辦力遍及不高，對于價值量龐大的房地產，就更不具備采辦力了，極大地限制了電子商務在房地產范疇的成長。

　　三、房地產范疇電子商務使用的策略

　　(1)積極指導和攙扶房地產范疇電子商務的使用。指導企業建立行業成長的框架和打算，協調房地產行業行政辦理部分、房地產開辟運營企業等相關部分之間的關系，供給有益前提和積極的政策支撐，協助處理房地產企業電子商務使用過程中具有的環節性問題，無效闡揚房地產電子商務系統中各參與方的感化。

　　(2)建立便利高效的房地產電子商務框架。房產行政、行業辦理部分、房地產企業、電子商務運營公司以、融資機構、消費者等各個方面配合協商，立異房地產電子商務總體市場框架，順應與參與各方的無效使用。

　　(3)注重實效，樹立電子商務使用品牌企業。在規劃設想和開辟實施房地產電子商務使用系統時，該當起首考慮企業的現實的商務需乞降方針，然后選用恰當的開辟手段和設備對其加以實現。同時該當操縱典型的成功案例宣傳電子商務實施的結果，使更多的企業和更多消費者以及房地產的其他參與者接管和熟練使用電子商務進行經濟勾當。

　　(4)積極引進立異型電子商務人才，推進電子商務在房地產企業的使用和成長。

　　目前，高條理的電子商務使用型人才奇缺，了房地產企業對電子上午的使用。引進高條理人才能夠極大地推進房地產企業更好地使用電子商務系統成長營業，提高企業的合作力，實現企業計謀方針。

　　結語

　　房地產企業在電子商務使用過程中，具有的若干問題，本文并提出了響應的對策。跟著消息化手藝的成長，房地產電子商務已成為房地財產成長不成替代的主要手段，其成底細對低廉、不收時空的等的運營體例和房地產參與相關方因而取得的龐大好處，越來越顯著，逐步地會吸引更多房地產企業采用這種商務模式進行商事勾當，房地產企業對電子商務的使用程度將進一步提高，從而推進房地財產健康、可持續成長。

　　參考文獻

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　　[3]姜亞莉.淺析房地產企業消息化扶植中具有的問題與對策[J].Science & Technology Information，2011(10). （來歷：中國新手藝新產物 文/呂劍亮 編選：中國電子商務研究核心）