本教改論文將根據學生學習特點和滿意度相關理論知識，按照《全面質量管理(Total Quality Manage，簡稱TQM)》的有關要求，從學生對PBL教學的感受、體驗到的收獲以及滿意程度設計PBL教學學生評價滿意度評價量表，其目的一是把學生的期望和意見傳達給學校，為學校不斷改進PBL教學質量提供依據，體現“以學生為中心”的服務宗旨;二是重視和滿足學生學習的需要，是學生“物有所值”的具體體現;三是改變目前“學生評教”內容單一，“專家評教”和“學生評教”共用一個評價表的做法。

　　《高校教育管理》由江蘇省教育廳主管，江蘇大學主辦，國內統一刊號為：CN32-1774/G4，國際標準刊號為：ISSN 1673-8381，2007年起改為雙月刊，面向國內外公開發行。 本刊堅持社會主義辦刊方向，貫徹“百花齊放，百家爭鳴”的方針，注重學術性、理論性、現實性、實用性，以開放辦刊的思想，不斷加強與全國高等教育部門的溝通與協作，堅持學術質量第一的辦刊原則，突出體現高等教育管理理論研究的辦刊特色。

　　PBL教學最早起源于20世紀60年代國外的醫學教育，在加拿大麥克馬斯特大學的醫學課程中產生，至今已有40余年的歷史。由于PBL(Problem-based Learning)教學是以問題為基礎，以學生為主體，以教師為導向的學習策略，在調動教師的“教”、學生的“學”和克服傳統醫學教育弊端等方面，取得了良好的教學效果，有助于培養學生創造性思維、綜合分析、團隊合作等能力，得到世界衛生組織和世界醫學教育組織的認可，并被認為是最迅速、有效的學習方法之一，是目前西方發達國家主流的教學模式。20世紀未，我國就有人將PBL教學應用于臨床醫學教學研究領域中。21世紀初，我國醫藥類高校才陸續開展PBL醫學教育模式的試驗和改革研究活動，特別是2004年，北京大學醫學部進行PBL教學在醫學教育模式的試驗和改革后，PBL教學受到了越來越多有識之志的青睞，成為了我國教育教學改革的新方向，其經驗與模式得到廣泛的推廣和運用。

　　1 PBL教學現狀

　　1.1 PBL教學專題研究現狀

　　通過對《中國知網》提供的期刊數據庫有關“PBL教學”文獻的調查，發現：(1)截止2014年4月10日，該專題研究共發現論文3962篇，并呈逐年上升趨勢，論文數量遞增速度比較快。這充分說明，PBL教學在我國得到了越來越多有識之士的重視，成為了研究的熱點和教育教學改革的新方向和一種必不可少的教學方法;(2)從應用領域上看，已由原來單一的醫學教育領域延伸到計算機、語言文字、生物學、教育學、畜牧與動物醫學、化學等專業教育;(3)從PBL教學使用者上看，已由單純的醫藥高等院校教育教學活動擴展到綜合性大學、中等職業教育、中學、小學教育活動;(4)從論文內容特征上看，大部分研究論文集中在理論性經驗總結、國外PBL教學情況以及某一門課程或單個小班傳統教學模式與PBL模式的對照研究，特別是在對PBL教學效果或教學質量的評價上，雖然評價的方法較多，但大多數評價集中在對學生個人各方面能力的自我主觀評價或學習成績的比較等方面上，在一定程度上影響或阻礙了PBL教學的推廣與應用;(5)從第一作者的著述看，作者人數也較多，合作意識高，但絕大部分作者來自醫藥高等院校，著述能力存在的差異較大。

　　1.2 PBL教學活動現狀

　　1.2.1很少對教師進行有關PBL教學知識培訓。對教師進行PBL教學相關知識的培訓是PBL教學的重要環節。因為PBL教學對教師教學、管理等方面提出了更高的要求，如角色轉變、場面控制等。對教師進行PBL教學相關知識的培訓，將有助于教師從“主體”到“教練”角色的轉變，即從臺前的講授，隱退到后臺的指導、點評、總結。但從目前開展PBL教學活動上看，對教師進行有關PBL教學知識培訓亟待加強;

　　1.2.2絕大部分PBL教學是無教案或指南，無法向觀摩學習者提供PBL教學教案或指南等教學資料。所謂指南就是辨別正確發展方向的依據，是行動的綱領性文件。PBL教學教案或指南是PBL教學成功的關鍵環節之一。PBL教學缺乏教案或指南，是目前PBL教學中比較常見的問題之一。

　　1.2.3 PBL教學案例質量參差不齊。大部分PBL教學案例缺乏代表性，設計簡單，缺乏對“不良問題”的設計。所謂“不良問題”，就是在PBL教學案例中適當加入適當的干擾因素。如以醫學而言，就是要在設計醫學PBL教學案例時，加入一些重要的陰性癥狀、體征等干擾因素，增加PBL教學的趣味性，有利于PBL教學案例質量的提高，能進一步激發同學學習的興趣，讓同學能結合所學知識，自由發揮，獲得更好教學和學習效果。這也是PBL教學成功的關鍵環節之一。

　　1.2.4 PBL教學活動沒有形成團隊式的教學活動。走訪中，發現：僅有為數不多的教研室，針對本學科專業的特點，以集體備課的形式，對所要開展的PBL教學的教案或指南、案例、開設時間、學生成績評定與考核手段、細則等內容進行討論，達成共認后才開展PBL教學活動。而大多數教研室沒有這樣做的，這很容易將PBL教學活動演變成教師“個人”的教學活動，如開展PBL教學的助手，都是該PBL教師臨時聘請其他課程的教師擔任等。

　　1.2.5 PBL教學開設時間不恰當，成為學生學習的一種負擔。有學生代表就反映：有些學科專業開展的PBL教學臨近期未，特別是PBL教學討論、匯報部分的時間安排集中在期未考試階段，而這一時期正好是各門學科專業課程考試比較集中的階段，同學們要花大量的時間應對各門課程的考試，無暇顧及PBL教學活動，這也是開展PBL教學中應該值得注意的問題之一。

　　1.2.6沒有建立與之相適應的評價體系、考核方式、手段和細則，缺少專家或同行評價量表、學生評價滿意度評價量表以及學生成績考核的方式、手段和細則，無法對PBL教學質量、教學效果以及學生成績進行科學評判。

　　2 PBL教學評價體系的構建

　　為了科學評判PBL教學，本文在廣泛進行文獻調研、專家咨詢、走訪教師和學生的基礎上，本著公平、公正、公開、程序嚴謹、操作規范等原則，利用現代教育評價理論和教育技術，從專家或同行和學生使用的角度出發，分別設計PBL教學專家或同行評價和學生評價滿意度評價量表。

　　2.1專家或同行評價量表

　　由于專家或同行具有豐富的教學經驗，對教師背景、課程設置、課程內容比較熟悉，能對PBL教學教案或指南、教學策略等內容進行科學評判，嚴格把關。因此，本文將根據專家或同行的特點，從教學方案或指南、教師教學策略、教學效果等方面設計教學專家或同行評價量表，共有3個一級指標，7個二級指標，22個觀測點。 　　2.1.1 PBL教學教案或指南

　　主要是對PBL教學目的、要求等內容是否符合教學大綱要求的考察，有二級評價指標2個，觀測點7個。其評價內容主要有：一是對PBL教學目的、要求的評價，其觀測點為：(1)目標明確、具體，符合教學大綱要求，這是因為教學目標是教學活動的出發點和最終歸宿，是確定測量和評價PBL教學質量的依據;(2)規范教學，實現“三統一”，即統一教學目標、統一教學重點、統一教學進度;二是對案例質量的評價，其觀測點為：(1)能反映本學科專業新進展;(2)具有一定的趣味性和連貫性;(3)“不良問題”的設計能引起同學學習思考和探索興趣;(4)能幫助同學實現學習目標，掌握本學科專業或本章節內容的基本理論和技能;(5)能促使同學收集、分析和利用各種信息。

　　2.1.2教師教學策略

　　主要是對教師的教學態度以及所開展的PBL教學內容是否體現學科專業特點等內容進行考察。有二級評價指標3個，觀測點11個。其評價內容主要有：一是對教師教學態度的評價，觀測點為：(1)教態自然，著裝規范，端莊大方;(2)PBL教學準備充分，工作熱情;二是對教師教學行為的評價，觀測點為：(1)清楚PBL教學過程及任務;(2)有效監督、掌控PBL教學活動進程;(3)引導學生學習，共享信息交流;(4)鼓勵學生提出問題，并尊重學生的觀點;(5)耐心傾聽學生的陳述，解決學習中遇到的困難，反饋及時;(6)雙語教學要求;三是考核手段及方式的評價，觀測點為：(1)考核手段及方式科學、合理;(2)考核評價體系易操作;(3)PBL教學時間恰當，不影響學生對其他專業知識的學習。

　　2.1.3教學效果

　　主要是對PBL教學效果的考察，多為專家或同行的感觀評價。有二級評價指標2個，觀測點4個。其評價內容主要有：一是課堂效果的評價，觀測點為：(1)學生到課率高;(2)課堂紀律好;二是對互動效果的評價，觀測點為：(1)教學互動效果好，能激發學生學習興趣和調動學生學習的積極性、主動性;(2)課堂氣氛好。

　　2.2學生滿意度評價量表

　　該指標著重對PBL教學學生的學習效果進行考察。因為大學教育，呈現給學生最主要的教育教學方式是課堂教學、課程教育和專業培養，學生是專業知識的學習者，缺乏對專業知識深入了解，無法對PBL教學方案或指南、教師教學策略等內容進行科學評判。共有2個一級指標，5個二級指標，20個觀測點。

　　2.2.1感受

　　主要是對PBL教學方案或指南、教師教學策略和PBL教學考核方法的感受進行評價。有二級評價指標3個，觀測點13個。其評價內容主要有：一是對PBL教學方案或指南感受的評價，觀測點為：(1)能幫助我實現學習目的;(2)能引起我對知識思考和探索的興趣，增強自信心;(3)能幫助我鞏固基本理論，掌握基本技能;(4)能促使我主動收集、分析和利用各種信息;(5)學習氛圍輕松，學習的趣味性大于學習的壓力;二是對教師教學策略感受的評價，觀測點為：(1)教師準備很充分、工作熱情;(2)清楚教學過程及任務，能有效監督、掌控教學活動進程;(3)引導學生學習，共享信息交流;(4)鼓勵學生提出問題，并尊重學生的觀點;(5)耐心傾聽學生的陳述;(6)解決學習中遇到的困難，并及時提供反饋意見;三是PBL教學考核手段及方式感受的評價，觀測點為：(1)成績考核方式和細則科學、合理;(2)開展PBL教學時間恰當，不影響自己對其他專業知識的學習。

　　2.2.2收獲

　　主要是對學生收獲程度進行評價。有二級評價指標2個，觀測點7個。其評價內容主要有：一是認知收獲的評價，觀測點為：(1)能理解、記憶和掌握所學知識，自我評價或感覺良好;(2)可以自由提問或質疑;二是對技能培養的評價，觀測點為：(1)清晰表達所學專業的基本知識概念，包括口頭語言和書面語言表述能力;(2)基本掌握本學科專業知識信息獲取渠道、方法;(3)有分析、解決問題的能力;(4)能與老師、同學進行有效交流、溝通與合作;(5)多媒體課件制作水平等能力得到一定的改善和提高。

　　2.2.3評價等級

　　采用很滿意、滿意、一般、不滿意，很不滿意等5個等級，其對應分值分別為：5、4、3、2、1，對PBL教學中學生的感受、收獲進行評判。