【摘要】文章在分析高校電子商務專業人才培養現狀及存在問題的基礎上,對該專業人才培養模式進行研究,探索電子商務人才培養的新思,提出了電子商務人才培養新模式,解決目前電子商務人才培養遇到的一些實際問題;同時還對江西某高校電子商務專業人才培養進行具體實踐研究,以點帶面,提出我國電子商務人才培養的措施。
1.我國電子商務人才培養的現狀
2012年我國電子商務市場交易額達到2.4萬億元,網上購物人數達到6329萬人,網上支付人數達到5697萬人。電子商務市場發展前景十分樂觀。據有關數據顯示,目前全國已有300多所高校開設了電子商務專業,每年本科畢業生多達1萬人以上。目前我國電子商務從業人員的需求量至少在3萬以上,并且已經有1/3中小企業正在應用電子商務。
所謂電子商務人才是指既掌握現代信息技術又掌握現代商貿理論與實踐,能通過電子方式進行商務活動的一種復合型人才。
由于電子商務人才培養與市場需求間的脫軌,使得電子商務專業畢業生的就業率低。一方面企業對電商人才的需求量大,而學生就業率卻很低,這無疑是一對突出的矛盾,那么問題根源究竟在哪里呢?
2.電子商務人才培養存在的問題
2.1定位不準確、方向不清晰
電子商務是一個包含多學科、多理論又相互交叉的專業,既有計算機網絡等信息技術的應用,又包括經濟商務活動中的采購、生產、銷售、物流配送、資金支付、客戶服務等環節。其誕生至今僅有十幾年的時間,所以沒有建立相應健全完善的電子商務人才培養體系,從理論研究到實踐都處于探索階段,許多學校對該專業培養目標不明確,對用人單位的需求不清晰;課程開設沒有特色,學生學到的技能寬而不精,這就造成電子商務專業學生畢業后到底從事什么樣工作并不明確,不能夠根據自己的特長,找準自己的定位。
2.2師資力量相對薄弱
師資力量是電商人才培養最重要的因素。學生專業知識的獲取途徑基本通過老師講授,但是大部分電商專業的教師,主要是從事計算機或經濟管理類等相關專業的教學,老教師以前很少接觸到電子商務,而年輕的老師可能剛從電子商務相關的專業畢業,顯然教學經驗和教學水平相對有限,教師通常通過自學或者參加有關的研討會或培訓提升業務能力,總體教學水平不高,師資力量相對薄弱。
2.3課程體系設置不合理
電商專業的培養目標是培養復合型人才,這一特色決定了電商課程體系的設置。這要求學校開設的課程中既有計算機信息技術相關課程,又要有經濟商務相關課程,并且兩者能夠無縫連接。但目前的情況是,這兩者是分離的,要么是信息技術類課程過多,沒有掌握好營銷的理論;要么是商務類課程過多,只會傳統的營銷理論,不能很好的應用信息技術。這兩種課程體系設置都是不合理的。
2.4實踐條件欠缺
當前采用最多的實踐教學方式主要有兩種,一是建立電子商務實驗室,學生在實驗室通過專門的軟件來模擬操作,這樣可以豐富課堂上學到的知識,但是這種方式的主要缺點是由于電子商務技術更新較快,而很多模擬軟件不能及時升級更新,所以不能跟上社會的發展;另一方面企業電商要比模擬復雜得多,所以學生的實踐能力培養受到一定的。第二種方式是通過校外實習,學校通過建立校外實訓或者與相關的電商企業合作為學生提供實習場地。但是受客觀因素的,學校聯系實習是相對困難的,對于企業來說,由于場地和管理等諸方面原因,他們也不大愿意接收實習生。
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