摘要：電子商務(wù)給服裝業(yè)帶來了新的空間和發(fā)展?jié)摿ΑＨ绾胃�好地�?yīng)用電子商務(wù)，在市場競爭中構(gòu)建競爭優(yōu)勢，是現(xiàn)在服裝業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。本文針對電子商務(wù)在服裝業(yè)的應(yīng)用模式進(jìn)行分析，并對服裝業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提出若干。

　　據(jù)艾瑞咨詢的調(diào)查報(bào)告，近幾年，中國服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模仍將保持超過25%的發(fā)展速度，2011年服裝網(wǎng)購市場規(guī)模預(yù)計(jì)為2049億元，而至2014年，預(yù)計(jì)將達(dá)到5195億元，占整體網(wǎng)絡(luò)購物市場比重的27%。

　　一、電子商務(wù)在服裝業(yè)的應(yīng)用模式

　　根據(jù)我們對現(xiàn)有服裝業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的調(diào)查，本文從網(wǎng)站的設(shè)立主體角度對現(xiàn)在的服裝業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行分類，

　　二、應(yīng)用模式分析

　　1、制造商平臺(tái)類分析

　　正如其他行業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)，服裝業(yè)制造企業(yè)也十分重視電子商務(wù)技術(shù)的使用。早期電子商務(wù)技術(shù)的應(yīng)用主要在于企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)，通過網(wǎng)站進(jìn)行企業(yè)和產(chǎn)品的宣傳，傾聽客戶的投訴意見以維持更好的客戶關(guān)系。隨著購物的完善，網(wǎng)民已養(yǎng)成網(wǎng)上購物習(xí)慣，其中服裝成為網(wǎng)上購物的第一大種類。以艾瑞咨詢數(shù)據(jù)，2011年中國網(wǎng)購市場“服裝、鞋帽、箱包類”占到總市場份額的26.5%，位居第一。借助網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售，開拓新的業(yè)務(wù)渠道很為許多服裝制造企業(yè)的新功能需求和發(fā)展?jié)摿�來源。以佐丹奴、美特斯邦威等為代表的傳統(tǒng)品牌服裝企業(yè)紛紛在自有網(wǎng)站開通購物欄目。但是在制造商自建銷售平臺(tái)過程中，往往會(huì)存在如下問題：

　　(1)渠道沖突

　　網(wǎng)上購物吸引消費(fèi)者的一大重要因素是，電子商務(wù)可有效地縮減銷售渠道降低成本，網(wǎng)上購物可以購買到價(jià)格較低的商品。但是對于傳統(tǒng)服裝制造企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)銷售渠道與傳統(tǒng)銷售渠道之間容易因此存在價(jià)格上的沖突。如果網(wǎng)絡(luò)銷售的價(jià)格較傳統(tǒng)銷售渠道的銷售價(jià)格沒有優(yōu)勢的話，網(wǎng)絡(luò)銷售將發(fā)揮不出作用。但如果網(wǎng)絡(luò)銷售價(jià)格比傳統(tǒng)渠道的價(jià)格低，又將對傳統(tǒng)渠道的銷售帶來沖擊。如此一把雙刃劍，成為傳統(tǒng)服裝制造企業(yè)在開通網(wǎng)上購物的難以平衡的問題。

　　面對此問題，現(xiàn)有傳統(tǒng)服裝制造企業(yè)往往在網(wǎng)絡(luò)銷售渠道和傳統(tǒng)銷售渠道之間進(jìn)行區(qū)隔。第一種方式是在貨物的種類上有所側(cè)重，網(wǎng)絡(luò)銷售渠道提供更為豐富品種，包括一些往年的款式，并以一定的折扣在網(wǎng)上進(jìn)行銷售；而傳統(tǒng)銷售渠道側(cè)重于新款式的展示銷售，獲取更高的銷售收益。另一種方式是創(chuàng)建新的品牌用于網(wǎng)絡(luò)銷售，如報(bào)喜鳥就設(shè)立新的品牌“BONO”用于產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售。通過品牌的區(qū)分實(shí)現(xiàn)區(qū)隔，以避免渠道沖突問題。

　　(2)前期投入過大

　　傳統(tǒng)服裝制造商在開通購物欄目后，為了吸引更多的訪問量和流量，需要在網(wǎng)站推廣方面下大功夫，投入更多的資金在網(wǎng)站廣告、搜索引擎等方面。為了提供訪問者更好的購物體驗(yàn)，也需要在網(wǎng)站建設(shè)、硬件等方面投入大量資金。

　　(3)產(chǎn)品同質(zhì)化

　　電子商務(wù)給消費(fèi)者提供更為透明的購物，但對于目前服裝產(chǎn)品這種存在嚴(yán)重同質(zhì)化現(xiàn)象的產(chǎn)品來說，不一定是個(gè)利好。消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物當(dāng)中，更容易對不同商家、渠道的服裝進(jìn)行比較，從中選擇價(jià)格更低的產(chǎn)品，也不利于服裝類網(wǎng)絡(luò)銷售的健康發(fā)展，甚至容易造成“劣幣良幣”的問題。