(中國電子商務研究核心訊)摘要：近年來，我國高職電子商務人才培育反面臨著市場需要量大，就業率低的尷尬場合排場。形成電子商務人才培育與用人單元的需求脫節的次要緣由就是沒有一個切實可行、循序漸進的課程尺度和細致的講授培育方針。本文連系目前電子商務崗亭能力要乞降秦皇島職業手藝學院的實踐經驗，闡述了若何進行電子商務課程系統的相關問題。

　　中國電子商務研究核心監測數據顯示，2012年，中國電子商務市場買賣額達7.85萬億元，同比增加30.83%。此中，B2B電子商務市場買賣規模達6.25萬億，同比增加27.0%，收集零售市場買賣規模為3205億元，同比增加64.7%。從成長規模來看，我國電子商務曾經接近世界發財國度程度。電子商務人才炙手可熱，但目前電子商務專業應屆結業生的就業率僅為20%，遠低于全國高校結業生就業率70%的平均程度。形成電子商務人才培育與用人單元的需求脫節的次要緣由是：(1)專業培育標的目的恍惚；(2)課程設置欠佳；(3)技術鍛煉不敷。因而，要想培育出可以或許真正順應社會需要的電子商務人才，就必需對現有的電子商務課程系統進行和摸索。

　　電子商務人才崗亭按照對手藝和商務的偏重點分歧分為商務辦理崗亭和商務手藝崗亭。工作崗亭對能力的需求決定專業技術的范圍，應從專業技術對學問的需求出發對原有的課程系統進行。

　　面向就業崗亭的電子商務專業課程系統的建立

　　目前，大大都高職院校的電子商務專業在人才培育定位上過于強調全面，沒有構成一個完整的電子商務專業課程系統，沒有制定出同一的切實可行的循序漸進的課程尺度和細致的人才培育方針。課程設置的隨便性很大，或是將現有的相關手藝和商務方面的課程簡單堆砌在一路，缺乏無機連系的系統特征；或是強調度論而弱于實務，缺乏需要的案例講授和實務操作能力培育，難以表現理論的“夠用”準繩，學生學的良多，卻都是蜻蜓點水，難以順應專業在經濟變化中的成長。與課程配套的相關嘗試，因為學時和講授前提無限，只是讓學生進行最簡單的根基操作，大大都電子商務講授平臺與現實電子商務比擬具有滯后性。因而，若何設置課程來滿足職業崗亭的技術要求，讓學生可以或許學致使用，是我們當前火急需要處理的問題。

　　以“電子商務”職位為搜刮環節詞，學歷要求為“大專”，通過統計出息無憂網(年6月到2012年8月發布的聘請消息，共匯集到631條聘請消息。通過篩選，拾掇出300條無效消息。統計我院近三年電子商務專業結業生就業細致數據，拾掇出100條無效消息。將我院就業數據與當前聘請網站的聘請消息作為闡發的數據樣本，得出高職電子商務專業人才的市場需求的結論數據。

　　按照調研數據得知市場各崗亭對人才的能力要求次要包羅計較機消息手藝的使用能力和商務運營辦理能力。連系高職學生的本身素養、文化根本與技術程度等現實環境，確定電子商務專業能力培育的次要方針有：較強的計較機與收集手藝的使用能力；較熟練的商務運營辦理能力及響應的外語使用能力；必然的電子商務分析能力。

　　為無效推進學生職業能力的構成，課程系統必需完全打破按照學科鴻溝設置課程的保守思，要基于工作過程對電子商務專業焦點課程進行優化設置與整合。課程系統不只要教授給學生具體學問，更要讓學生領會學問布局。只要當學生進修到的學問布局與工作中所用的學問布局相吻應時，才能最大限度地培育學生的職業能力。現連系電子商務專業次要崗亭的技術要求，提出對電子商務專業課程進行優化與整合的具體設想。

　　(一)短周期循序漸進

　　關于環節崗亭工作，此中與工作使命相關的課程，均可采用短周期循序漸進地設置課程的法子，即短周期上完一門課程后，接著上另一門與其相關的課程。對于《SQL Server》和《辦理消息系統》兩門專業根本課，次要是讓學生從使用的層面領會消息手藝的根本學問。為讓學生能從學問布局上對其有完整的認識，這兩門課程能夠放置在統一學期，而且采用短周期講授，即先上完《SQL Server》課，再上《辦理消息系統》課。最初，通過一個課程項目將兩門課程的學問融合在一路，從而讓學生不只學會學問，并且學會若何使用學問處理問題。對于《網頁設想與動畫制造》和《商務網站扶植與開辟》兩門技術根本課的流程，可采用短周期講授的體例，并可將兩門課程的學問融入到一個工作使命中。《客戶關系辦理》、《收集營銷》等均是培育商務項目運作能力的課程，別離對應商務項目運作流程中的一個環節，具有必然工作使命相關性，也可短周期循序漸進地設置課程。

　　(二)收集手藝與商務辦理相融合

　　如將《JSP法式設想》、《網店組建與運營》、《商務網站扶植》、《電子商務案例闡發》四門專業焦點課程融為《網店組建與運營》一門課程。第一個學期的工作使命是操縱JSP法式設想與商務網站扶植的相關學問，搭建“網店(一個電子商務平臺)”；第二學期的工作使命是操縱已學的商務項目標學問，連系從電子商務案例闡發中堆集的商務運作經驗，運營辦理本人的網店。

　　此外，將崗亭需要具備的邊緣技術融入專業課。為處理“學時少”與“技術多”的矛盾，要使工學連系發生實效，學生在專業進修的過程中接觸具體的工作崗亭，領會工作崗亭的營業流程和所需操作技術，從而階段性地查驗本人專業技術的進修程度能否達到工作崗亭的要求。

　　(三)添加專業根本拓展和專業交叉課程

　　為了拓寬學生的專業學問，便于學生橫向控制電子商務的相關學問和理論，將《會計根本》、《現代統計手藝》、《電子商務經濟學》等經濟辦理類課程設置在第一學期和第二學期。此外，開設與電子商務相關的某個學科的焦點課程，如《動態網頁設想》、《Photoshop》等滿足學生的樂趣、就業及進修的需要。

　　此外，以市場需求為導向，劃分專業標的目的。在完成共性的學科平臺課程、專業平臺課程的根本上設想系列標的目的限選課，使電子商務專業學生連系本身學問布局、樂趣和特點求大同存小異，獲得相對個性化的成長。如商務網站扶植與、電子商務項目籌謀和收集營銷。

　　以提高電子商務專業學生

　　就業能力為導向建立實踐課程系統

　　電子商務專業是集計較機消息手藝、商務運營與現代物流辦理為一體的新型交叉學科。無論是收集消息手藝、商務網站籌謀、收集營銷的實施等都需要大量脫手鍛煉環節。通過實踐課程，將偏于理論的電子商務理論講授改變到加強電子商務互動及實訓環節講授的軌道上來，大致需要四個方面的實訓系統。

　　(一)電子商務根基技術實訓系統

　　操縱收集搜刮引擎精確、及時、準確地收集到高質量的消息，是電子商務專業學生必備的、最根基技術。可設想成四部門：商務消息的檢索、發布、拾掇和操縱。通過商務消息檢索與操縱實訓的體例方式，培育學生消息收集能力、商情闡發能力、商務寫作能力。

　　(二)電子商務模仿實訓系統

　　針對電子商務的現實買賣體例和法式進行模仿操作，在內容上應次要包羅收集商務消息檢索與分類、拾掇和操縱、收集銀行、B2B、B2C/C2C、物流配送、CA認證、EDI電子數據等。在模仿、驗證型的電子商務講授中，通過領取清理系統、貿易銀行相關營業系統、前端領取東西三個條理的模仿，完整地展現網上領取與結算的學問和操作方式。學生能夠模仿用戶、商城、第三方領取、銀行辦理員四種腳色，通過各類電子商務模式的前、后臺模仿顯示及交互式操作平臺，學生切身體驗網上購物、網上拍賣等樂趣，充實理解和控制電子商務的分歧使用形式的同時，學會操縱電子商務進行買賣。

　　(三)電子商務系統扶植實訓系統

　　次要培育學生電子商務系統扶植方面的能力，對于那些難以通過講堂講授使學心理解的學問，能夠通過操作型嘗試讓學生加深理解。如通過局域網組網、收集接入與系統設置、文件傳輸辦事器和電子郵件辦事器等，加深對因特網的道理及根本使用的理解和控制；申請電子郵箱并發送郵件、利用搜刮引擎進行消息搜刮、申請數字證書等；通過這一系列的具體操作，提高學生的脫手能力，使學生可以或許對所學學問構成感性認識。還能夠通過成立一個基于校園網的C2C電子商務網站，讓學生參與網站的開辟、設想、辦理和現實的運營，同時連系實戰型講授體例，把講堂中學到的學問使用此中。

　　(四)電子商務分析實訓系統

　　次要培育學生的分析能力，使學生可以或許對所學的電子商務各專業課程加以分析操縱，其內容次要包羅電子商務系統總體設想和收集營銷方案籌謀等，充實闡揚消息手藝在實踐講授的感化。學生在校內通過根本理論學問的進修和基于工作過程的物理仿真、軟件模仿鍛煉，完成從理論領會到感性認知的過渡。其后將按項目進修的內容，讓學生進入企業，進修、共享軟件在互聯網上的出產、推廣、發賣等流程，控制電子商務在軟件出口方面的使用環境，并在指點教師的指點下進行電子商務運營與辦理，完成從感性認知到崗亭驗證、技術養成的過渡。

　　此外，通過在淘寶、易趣、拍拍等在網上實在開店，作為學生的課外創業項目，穿插在整個講授過程中，通過網店日常運營，學生對整個電子商務流程如采購、訂價、營銷、物流、領取、客戶關系辦理、售后辦事等洞若觀火。在理論與實踐連系的同時，激發學生的進修熱情，也為此后工作打下一個優良的根本。

　　電子商務行業對人才的分析能力提出了很高的要求，企業的電子商務需要的是多樣化復合型人才。因而高職電子商務專業要親近連系企業成長需要來不竭完美課程系統，按照社會所需人才進行電子商務實踐講授系統的建立和實施，培育學生的專業認識和專業技術，滿足企業和社會的需求。（來歷：《職業教育研究》 編選：中國電子商務研究核心）

　　參考文獻：

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　　[2]李健，吳文雅，許菱.高校電子商務專業人才培育模式切磋[J].山西財經大學學報，2009(11).

　　[3]馬國勤.基于工學連系的高職電子商務專業課程與實踐[J].職業教育研究，2010(2).

　　作者簡介：

　　魏霜(1981)，女，秦皇島人，碩士，秦皇島職業手藝學院，研究標的目的為電子商務。