文 章來 源蓮山 課件 w w

　　w.5Y k J.cO m文秘摘要：電子商務(wù)是中國新興的貿(mào)易運(yùn)營模式，近年來成長敏捷，有著廣漠的成長前景。本文起首闡發(fā)了中國電子商務(wù)的成長示狀，并就我國電子商務(wù)成長中具有的問題進(jìn)行了闡發(fā)，從多個角度對障礙電子商務(wù)成長的要素展開研究。按照對具有問題的闡發(fā)和研究，提出了中國電子商務(wù)將來成長的對策。

　　環(huán)節(jié)詞：電子商務(wù) 平安 物流 對策

　　一、我國電子商務(wù)成長示狀

　　電子商務(wù)（Electronic Business），是指在收集消息手藝的根本上，通過消息的互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)易和在線電子領(lǐng)取的一種貿(mào)易運(yùn)營模式。

　　電子商務(wù)從素質(zhì)上講，其實(shí)就是基于互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)勾當(dāng)，是操縱收集來進(jìn)行保守的貿(mào)易運(yùn)作的一種模式。因此電子商務(wù)就先六合具有了互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)特征，如全球性、性、全天候,以及高投入產(chǎn)出比等特點(diǎn)，因此在全面消息化的當(dāng)今，有著普遍的成長根本與前景，正在敏捷地興旺成長起來。據(jù)中國互聯(lián)收集消息核心(CNNIC)2006年發(fā)布的《第18次中國互聯(lián)收集成長情況統(tǒng)計演講》顯示，中國26%的網(wǎng)民有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常上彀購物的人數(shù)已達(dá)3000萬人。

　　中國的電子商務(wù)起步較晚，但近年來成長很快。電子商務(wù)的成長離不開互聯(lián)網(wǎng)的成長，因?yàn)橹袊�互�?lián)網(wǎng)用戶的人數(shù)浩繁，因此電子商務(wù)在我國具有較好的成長根本。

　　中國的電子商務(wù)的成長從1998年真正起頭，之后取得了迅猛的成長，掀起了一股電子商務(wù)的高潮。與此同時，國度相關(guān)的消息主管部分也起頭研究制定中國電子商務(wù)成長的相關(guān)政策律例，為在法令律例、尺度規(guī)范、領(lǐng)取、平安靠得住和消息設(shè)備等方面總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為電子商務(wù)成長供給了平安，使得電子商務(wù)起頭了真正的適用階段。

　　在這個過程中，中國的電子商務(wù)模式也在不竭的發(fā)生變化，從最早的以收集告白推介為主的門戶網(wǎng)站模式，起頭逐漸成長成立起各類B2C、C2C，以及B2B等貿(mào)易模式。

　　中國目上次要的電子商務(wù)平臺次要包羅杰出、當(dāng)當(dāng)、易趣、淘寶、慧聰、全球資本和阿里巴巴等，根基代表了當(dāng)前國內(nèi)電子商務(wù)具有的次要模式。細(xì)分起來，杰出和當(dāng)當(dāng)是雷同網(wǎng)上超市的模式，該當(dāng)屬于B2C模式；易趣和淘寶是以小我商鋪和拍賣為主導(dǎo)，該當(dāng)屬于C2C模式；慧聰和全球資本是比力典型的中小企業(yè)間的買賣平臺，屬于B2B模式；而阿里巴巴則范疇更廣，分析性較強(qiáng)。別的，國內(nèi)還具有部門專業(yè)性質(zhì)的買賣網(wǎng)站，好比家電業(yè)中的海爾等成立的專業(yè)類型的買賣平臺。

　　國內(nèi)電子商務(wù)起步至今，兩頭履歷了不少模式的變動和冷熱崎嶇。最后是B2C模式的獨(dú)領(lǐng)，但由于庫存、物流、配送，以及回款等方面的麻煩，B2C在國內(nèi)逐漸降溫。而近兩年以中國龐大的小我網(wǎng)民群落為根本的C2C模式起頭風(fēng)光無限。而B2B則由于買賣的專業(yè)性更強(qiáng)、額度更高而連結(jié)著不變的成長勢頭。總的來說，我國的電子商務(wù)成長是處于上升的趨向，成長速度較快，全體成長態(tài)勢較好。

　　二、我國電子商務(wù)當(dāng)前具有問題

　　雖然近年來我國的電子商務(wù)全體成長勢頭不錯，買賣量快速增加，可是我國電子商務(wù)由于先天成長的不足要素，仍是具有相當(dāng)多的問題。這些問題處理的黑白與否，將間接影響我國電子商務(wù)的與成長。

　　這些問題次要包羅：

　　1.平安問題

　　平安問題是電子商務(wù)中的老生常談，但老生常談常常申明很是主要且處理得不敷抱負(fù)。能夠說目前障礙小我或企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)易的最大的心理妨礙，就是電子買賣平臺及收集的平安問題。電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)的，而因?yàn)镮nternet的性和共享性，給電子商務(wù)的成長帶來了極大的平安隱患。收集買賣的平安問題一直是障礙電子商務(wù)全面成長的龐大妨礙。因而采用先輩的平安手段，為電子商務(wù)供給完整的平安保障系統(tǒng)，是鞭策電子商務(wù)高速成長的環(huán)節(jié)要素。

　　別的，電子商務(wù)的平安保障除了消息平安手藝層面的內(nèi)容，還該當(dāng)包羅法令這個無力的兵器。目前我國關(guān)于電子商務(wù)方面的法令律例還很不完美，這在很大程度上限制著電子商務(wù)平安問題的處理。需要進(jìn)一步完美相關(guān)的政策法令，為電子商務(wù)供給法令上的保障，這將為電子商務(wù)的平安成長保駕護(hù)航。

　　2.物流程度掉隊(duì)

　　電子商務(wù)的劣勢在于便利，此次要是由于其買賣根基是基于互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行。但整個買賣鏈條中無法回避的環(huán)節(jié)就是貨色的配送問題，這是無法在互聯(lián)網(wǎng)長進(jìn)行的。商務(wù)勾當(dāng)中的買方但愿盡早拿到商品，通過電子商務(wù)這種不碰頭的體例進(jìn)行買賣的買方就更但愿盡早拿到商品，這就要求能有優(yōu)良的物流作為送貨的保障。

　　但我國現(xiàn)代物流的起步較晚，程度也響應(yīng)較低，還難以對電子商務(wù)供給優(yōu)良的保障。本來成長較快的B2C模式的電子商務(wù)平臺，此刻逐漸讓位于C2C，庫存和配送等問題的攪擾是相當(dāng)主要的緣由。別的在國內(nèi)現(xiàn)有的電子商務(wù)勾當(dāng)中，物流根基只是被動地參與，因此本來不多的物流資本也沒有被很是充實(shí)、合理地操縱起來，這就更形成了電子商務(wù)物流問題的攪擾。

　　3.硬件根本虧弱

　　電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)的，因此其對收集的依賴性不問可知。我國開展消息化扶植時間相對較晚，收集的根本設(shè)備扶植規(guī)模不敷、程度不足，且曾經(jīng)建成的根本收集質(zhì)量也具有問題，難以順應(yīng)電子商務(wù)進(jìn)一步快速的成長。

　　除公共收集設(shè)備的扶植不足之外，中國國內(nèi)企業(yè)的消息化扶植也比力虧弱。大部門企業(yè)在消息化方面投入較少，現(xiàn)有的計較機(jī)也次要是作為文字處置東西而具有，并沒無形成企業(yè)內(nèi)部的消息收集，更沒有益用收集系統(tǒng)來進(jìn)行企業(yè)出產(chǎn)、發(fā)賣等各個環(huán)節(jié)的辦理。這就使得作為商務(wù)勾當(dāng)主要一端的企業(yè)難以開展無效的電子商務(wù)，這間接影響到國內(nèi)電子商務(wù)的快速協(xié)調(diào)成長。

　　4.“軟件”根本掉隊(duì)

　　這里的“軟件”是指人的思惟。中國目前對于電子商務(wù)的采取程度還比力低，這一方面是由于對于新手藝的理解程度還不到位，另一方面也是基于對互不碰頭的網(wǎng)易中誠信的擔(dān)心。這種情況不加以指導(dǎo)和培育，將會在很大程度上限制了電子商務(wù)的進(jìn)一步成長。

　　別的國內(nèi)企業(yè)因?yàn)檗k理、運(yùn)營體例的陳舊和觀念的保守，對于電子商務(wù)的熱情也不高。大都企業(yè)還在為消息化的投入成本而猶疑，卻沒有認(rèn)識到對一個企業(yè)而言，電子商務(wù)的運(yùn)作將會大幅度地降低企業(yè)的運(yùn)營成本，同時還能夠無效地提高企業(yè)運(yùn)營辦理的效率。別的消息化對社會的沖擊是龐大且多方面的，現(xiàn)代企業(yè)若是不克不及這種改變，將很難在將來的貿(mào)易合作中站穩(wěn)腳跟。三、我國電子商務(wù)成長對策

　　按照以上的闡發(fā)，上述問題若是不加以處理，我國電子商務(wù)的成長將會晤對較大的妨礙。為此特提出以下的電子商務(wù)成長對策：

　　1.模式立異

　　中國電子商務(wù)因?yàn)槭炙嚒①Y本、貿(mào)易等方面的限制，其成長對于歐美等發(fā)財國度來說是相對滯后的。中國不克不及僅僅滿足于現(xiàn)有的電子商務(wù)模式，而要在不竭進(jìn)修先輩國度的根本上，針對中國國情進(jìn)行有目標(biāo)的改良和立異。

　　電子商務(wù)毫不僅僅是IT財產(chǎn)或者收集公司的工作，而該當(dāng)是所有企業(yè)都能夠參與而且該當(dāng)參與的勾當(dāng)。電子商務(wù)的目標(biāo)不只僅在于扶植幾多個收集運(yùn)營平臺，而是將收集化的貿(mào)易、辦理等概念帶入通俗保守財產(chǎn)的企業(yè)，使這些企業(yè)真正操縱互聯(lián)網(wǎng)來提高辦理程度，降低成本，提拔效率，拓展市場空間，成立自有品牌。同時，還該當(dāng)改變目前商家本人組織物流和第三方物流被動參與的模式，讓物流企業(yè)自動參與進(jìn)來，整合伙本，劣勢互補(bǔ)，充實(shí)闡揚(yáng)第三方物流的感化。

　　使保守財產(chǎn)的企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)的廣漠空間，讓收集真正闡揚(yáng)其、普遍、便利的效力，使貿(mào)易勾當(dāng)中的各個環(huán)節(jié)、各個端點(diǎn)慎密連系，將是中國電子商務(wù)將來的成長大道。

　　2.手藝立異

　　收集是電子商務(wù)的載體，科技的立異將無力地鞭策電子商務(wù)的成長。目前國內(nèi)收集的扶植大部門仍是依托國外的手藝和設(shè)備，這對我國電子商務(wù)的久遠(yuǎn)成長晦氣。因此要鼎力成長具有自主學(xué)問產(chǎn)權(quán)的焦點(diǎn)手藝，扶植愈加速速、不變、平安的根本收集，同時爭取在收集平安環(huán)節(jié)手藝上的沖破，認(rèn)為用戶成立起一個平安的收集運(yùn)轉(zhuǎn)，網(wǎng)上數(shù)據(jù)的秘密性、完整性、無效性，從而利用戶能夠在多種使用下便利平安的利用收集進(jìn)行貿(mào)易勾當(dāng)。

　　3.支撐

　　電子商務(wù)的成長，離不開的支撐，在很多方面都需要進(jìn)行合理的規(guī)劃和指導(dǎo)。

　　起首在收集根本設(shè)備的扶植上，需要加鼎力度，合理指導(dǎo)資金投入，提高投資效率，扶植愈加平安快速的消息收集。其次在電子商務(wù)的領(lǐng)取問題上，需要通過銀行的信用卡等各類體例來完成買賣，而目前我國各銀行的收集并分歧一或互聯(lián)，尺度也具有差別，這就需要來鞭策尺度的同一和互聯(lián)的扶植。買賣的平安也需要的，不單要規(guī)劃扶植可托賴核心，還該當(dāng)盡快健全法令律例的扶植，通過法令的形式對其一般運(yùn)作加以，使電子商務(wù)能夠健康的成長。

　　別的能夠操縱其影響力，通過各類渠道對和企業(yè)進(jìn)行宣傳和指導(dǎo)，提高其對電子商務(wù)如許的重生事物的認(rèn)知度，激勵企業(yè)改變觀念、積極參與電子商務(wù)的熱情，讓電子商務(wù)真正與國內(nèi)的企業(yè)連系起來，構(gòu)成良性的互動。同時進(jìn)一步提高對電子商務(wù)的信賴，激勵更多的參與，從而鞭策電子商務(wù)的成長。

　　4.人才培育

　　人才是成長和立異的根本。為電子商務(wù)的快速成長，就必需在電子商務(wù)的人才培育方面花大氣力，在相關(guān)范疇的教育方面展開研究。電子商務(wù)的學(xué)科涵蓋較廣，既需要計較機(jī)收集、數(shù)據(jù)庫、消息平安、通信等工科方面的內(nèi)容，也需要在經(jīng)濟(jì)、辦理、法令等方面相關(guān)的學(xué)問內(nèi)容，這就為人才的培育添加了難度。

　　在電子商務(wù)的人才培育方面，我國應(yīng)盡快在較多的大學(xué)中開展響應(yīng)學(xué)科的扶植，結(jié)合計較機(jī)、電子和經(jīng)濟(jì)辦理方面的專業(yè)師資配合攻關(guān)，成立程度領(lǐng)先、切實(shí)可行、適合國情并有久遠(yuǎn)成長潛力的學(xué)科系統(tǒng)。別的還該當(dāng)盡快組合科研力量，就電子商務(wù)中的IT手藝、貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)、辦理等各個方面的相關(guān)問題普遍開展科學(xué)研究，為制定規(guī)劃供給決策支撐，為相關(guān)企業(yè)運(yùn)營供給辦理征詢。

　　四、竣事語

　　我國電子商務(wù)起步較晚，此刻的成長還很不完美。要鞭策我國電子商務(wù)的快速成長，就必需當(dāng)真地找出問題，提出切實(shí)可行的處理方案，踏結(jié)壯實(shí)地落實(shí)施行。要在的鼎力支撐和指導(dǎo)下，積極鞭策貿(mào)易模式立異、消息手藝立異，并當(dāng)真努力于相關(guān)人才的培育工作，促使我國電子商務(wù)健康、快速、不變地成長。文 章來 源蓮山 課件 w w

　　w.5Y k J.cO m文秘